A Tela Azul da Morte, ou BSOD, é um problema que todo usuário encontrou pelo menos uma vez. Não entre em pânico e disque freneticamente o número da central de atendimento mais próxima. Primeiro, você precisa descobrir se é possível colocar o computador em condições de funcionamento por conta própria.
Na maioria dos casos, a Tela Azul da Morte é causada por um erro crítico no sistema operacional Windows. Apenas ocasionalmente BSOD pode aparecer devido a um mau funcionamento no hardware do computador. Por motivos de natureza programática, pode-se referir a próxima atualização do sistema operacional, drivers ou instalação incorreta de software. Superaquecimento da CPU, erros no sistema de arquivos do disco rígido, RAM e fonte de alimentação também podem ser os culpados por um travamento do PC.
A própria Tela Azul da Morte é um painel informativo, que indica a própria razão de seu surgimento e como foi resolvido. É necessário atentar para o subtítulo Informações Técnicas, após o qual há uma linha com o nome do próprio erro de parada, como STOP: 0x0000001E. Os dois últimos caracteres mudam dependendo da causa do problema. Tudo o que resta ao usuário fazer é lembrar ou anotar o código de erro. Depois disso, resta inserir essa combinação de números e letras na linha de pesquisa e descobrir exatamente qual é o problema. Como regra, os recursos da Internet não apenas decodificam, mas também informam em detalhes sobre os métodos de solução de problemas.
Antes de recorrer à ajuda da Internet, pode experimentar um método universal e seguro - restaurar o sistema ao momento em que o computador funcionava de forma estável e sem falhas.
Observação: nos casos em que a tela azul da morte aparece por apenas alguns segundos e é impossível lembrar o erro de parada, você pode simplesmente tirar uma foto dele.
