Na maioria dos casos, os problemas com a inicialização da unidade de DVD ocorrem durante a instalação do sistema operacional Microsoft Windows versão 7. Pode haver vários motivos e nem todos podem ser corrigidos em casa. No entanto, os problemas geralmente podem ser corrigidos usando ferramentas padrão do sistema operacional.
Instruções
Passo 1
Execute a operação de reinicialização do computador. Aguarde até que a tela inicial desapareça. Para executar o procedimento para entrar no modo de segurança, pressione a tecla de função F8.
Passo 2
Vá para o menu Opções de inicialização avançadas do Windows e selecione o comando Modo de segurança sem verificação de assinatura de driver.
etapa 3
Aplique as alterações selecionadas pressionando a tecla de função Enter e selecione o sistema operacional que você está usando no menu de inicialização reaberto.
Passo 4
Confirme o comando pressionando a tecla de função Enter e tente iniciar a unidade de DVD.
Etapa 5
Acesse o menu principal do sistema operacional Windows 7 clicando no botão "Iniciar". Vá para "Executar" para corrigir o problema ao iniciar a unidade de DVD usando um método alternativo usando a Ferramenta de Edição do Registro.
Etapa 6
Digite regedit na linha Abrir. Clique em OK para confirmar a inicialização do utilitário Editor do Registro. Esta ação implica na disponibilidade de acesso do administrador aos recursos do sistema.
Etapa 7
Expanda a chave de registro HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlClass {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} e encontre as chaves Filtros superiores e Filtros inferiores.
Etapa 8
Exclua completamente os parâmetros encontrados e feche o utilitário Editor do Registro.
Etapa 9
Reinicie o computador para salvar as alterações e tente iniciar a unidade de DVD novamente.
Etapa 10
Não se esqueça de criar uma cópia de backup dos ramos selecionados do registro para poder restaurá-los em caso de circunstâncias imprevistas, e lembre-se sempre que a edição incorreta das entradas do registro pode levar à inoperância do sistema operacional Windows e à necessidade de reinstalar completamente isto.