O Assistente para adicionar novo hardware é iniciado em todas as versões do Microsoft Windows automaticamente quando os dispositivos necessários são conectados. No entanto, é possível iniciar manualmente o utilitário selecionado.
Instruções
Passo 1
Acesse o menu principal do sistema operacional Microsoft Windows clicando no botão "Iniciar" e vá para o item "Painel de Controle" para iniciar a ferramenta "Gerenciador de Novo Hardware" no modo manual.
Passo 2
Abra o link "Instalação de Hardware" clicando duas vezes (para Windows XP) ou selecione "Gerenciador de Dispositivos" (para Windows 7).
etapa 3
Chame o menu de contexto do elemento computername clicando com o botão direito do mouse e selecione o comando "Instalar dispositivo" (para Windows 7).
Passo 4
Retorne ao menu Iniciar principal e digite hdwwiz na caixa de texto da barra de pesquisa para realizar uma operação alternativa para iniciar o Assistente para adicionar novo hardware (para Windows 7).
Etapa 5
Confirme a execução do comando pressionando a tecla de função Enter e clique no botão "Avançar" na janela principal do assistente que se abre.
Etapa 6
Identifique os dispositivos que não possuem os drivers necessários na lista (têm um ponto de interrogação) e atualize os drivers necessários clicando em Avançar.
Etapa 7
Especifique o item "Adicionar um novo dispositivo" para instalar um novo equipamento e confirme sua escolha clicando no botão "Avançar".
Etapa 8
Marque a caixa de seleção no campo "Pesquisa automática de novos dispositivos" ou selecione o equipamento necessário no catálogo em modo manual.
Etapa 9
Use a opção "Com disco" se necessário e insira o valor do nome da unidade no campo correspondente.
Etapa 10
Confirme a execução do comando clicando em OK e especifique o arquivo necessário na caixa de diálogo aberta.
Etapa 11
Confirme sua escolha clicando no botão "Abrir" e selecione os drivers necessários na próxima caixa de diálogo do assistente.
Etapa 12
Confirme a execução do comando para instalar os drivers selecionados clicando em OK e aguarde até que o processo seja concluído.
Etapa 13
Chame o menu de contexto do item de menu principal "Meu Computador" clicando com o botão direito do mouse se precisar restaurar o driver de dispositivo original e selecione o item "Propriedades".
Etapa 14
Vá para a guia Gerenciador de dispositivos da caixa de diálogo que é aberta e selecione o dispositivo necessário na lista.
Etapa 15
Use a opção "Propriedades" e vá para a guia "Driver" da próxima caixa de diálogo.
Etapa 16
Clique no botão Retornar driver e aguarde a conclusão do processo de restauração.