A maioria dos roteadores Wi-Fi usa a banda de frequência de 2,4 GHz, que possui 11 canais. Mas apenas 1, 6 e 11 canais são capazes de funcionar simultaneamente sem interferir um com o outro. Por padrão, muitos roteadores são configurados para o Canal 6. Na maioria das vezes, as interrupções na comunicação são causadas por interferência de outros roteadores nas proximidades.
Instruções
Passo 1
Mudar o canal do roteador (na maioria das vezes para o 1º ou 11º) ajuda a evitar interferência. Para fazer uma escolha significativa, verifique os canais nos quais as redes próximas estão operando. Experimente os programas gratuitos InSSIDer e Vistumbler ou o utilitário da web Meraki WiFi Stumbler (tools.meraki.com/stumbler). Aplicativos móveis gratuitos Wifi Analyzer (Android) e Wi-Fi Finder (iOS) estão disponíveis como alternativas.
Passo 2
Vá para o Painel de Controle do roteador abrindo uma nova janela do navegador da web e inserindo o endereço IP do dispositivo (geralmente 192.168.1.1 ou 192.168.0.1). Se você não souber o endereço IP, vá para o canto inferior direito da área de trabalho, clique com o botão direito do mouse no ícone de rede e selecione Centro de Rede e Compartilhamento no menu de contexto. Especifique a rede sem fio desejada, clique no botão "Detalhes" e veja o endereço do "Gateway Padrão".
etapa 3
Conecte-se ao Painel de Controle do roteador inserindo seu nome de usuário e senha. Se você não souber a senha, ela pode não ter sido alterada. Tente inserir a senha padrão, que você pode encontrar em RouterPassword.com, ou entre em contato com seu provedor de Internet (se ele lhe forneceu o roteador).
Passo 4
Vá para a seção de configurações sem fio e mude o canal. Muitos roteadores oferecem suporte à seleção automática de canais. Se você tiver esse tipo de dispositivo, pode desabilitar essa função e definir o canal manualmente. Depois de salvar e aplicar as configurações, o roteador é reinicializado. Reconecte-se a ele e veja se as interrupções da rede persistem. Nesse caso, pode fazer sentido tentar usar um canal diferente.