Na vida dos fãs de entretenimento de computador, muitas vezes surge uma situação em que o jogo não inicia. Isso pode ser devido a um erro no próprio aplicativo ou a vários fatores internos do sistema operacional. Se o jogo não iniciar, não se desespere: existem várias maneiras de resolver o problema.
Instruções
Passo 1
Certifique-se de que os requisitos do sistema listados na capa do disco do jogo correspondem aos seus. Freqüentemente, o motivo pelo qual o jogo não inicia é uma versão desatualizada do sistema operacional, drivers antigos ou ausentes da placa de vídeo e da placa de som. Certifique-se de atualizar suas bibliotecas DirectX e Microsoft Visual C ++. Desfragmente a unidade, verifique se há vírus e quaisquer falhas usando o software utilitário do Windows.
Passo 2
Encontre o arquivo “Leiame” no disco de instalação com o jogo e estude-o cuidadosamente. Muitas vezes contém informações sobre possíveis problemas que podem ocorrer durante a instalação e inicialização. Além disso, as pastas no disco de instalação podem conter versões atualizadas especiais de drivers de sistema que devem ser instaladas se o jogo não iniciar ou parar de iniciar.
etapa 3
Lembre-se de que não foi você quem definiu as configurações do jogo na caixa de diálogo quando ela foi iniciada. Se você defini-los muito altos ou inadequados para a configuração do seu hardware, esse pode ser o motivo pelo qual o jogo instalado não iniciará. Nesse caso, tente redefinir as configurações e defini-las corretamente ou reinstale o jogo se o acesso a elas for perdido.
Passo 4
Pense em todos os aplicativos que você instalou além do jogo recentemente. Preste atenção especial aos antivírus e vários otimizadores de sistema: eles podem afetar o desempenho de jogos e outros aplicativos de todas as maneiras possíveis. Se você vir algo assim, desinstale ou desative todos os programas desnecessários que estão sendo executados em segundo plano.
Etapa 5
Execute o jogo em modo de compatibilidade para outras versões de sistemas operacionais. Às vezes, esse método funciona, especialmente se os jogos antigos não forem iniciados. Para fazer isso, clique com o botão direito no ícone do aplicativo, selecione a guia "Modo de compatibilidade" e defina alternadamente os parâmetros apropriados, iniciando o jogo e testando o desempenho.
Etapa 6
Pesquise na Internet qualquer informação relevante que o ajude a resolver o problema de iniciar o jogo. Use motores de busca, fóruns, sites de desenvolvedores. No último, os chamados patches ou atualizações para o jogo muitas vezes podem ser lançados, melhorando seu desempenho e resolvendo problemas com o lançamento.
Etapa 7
Preste atenção na capa do disco de instalação. Deve haver um decreto no número de telefone ou e-mail para comunicação com o suporte que fala russo. Entre em contato com o centro de suporte e explique seu problema. Os especialistas dirão como consertar ou recomendarão a devolução do disco.
Etapa 8
Entre em contato com a loja onde adquiriu o jogo com o recibo de garantia e um disco com o jogo (deve estar livre de riscos e manchas). Explique que seu jogo não inicia e pede um reembolso pela compra, ou troque este disco por outro. Os vendedores verificarão o desempenho do jogo e tomarão a decisão apropriada.
