Às vezes, o scanner é tão importante quanto a impressora. Quase todo cidadão moderno precisa digitalizar documentos, fotografias, então se surgir um problema com o scanner, você terá que resolvê-lo rapidamente por conta própria ou pagando uma taxa, convidando um especialista.
Mas antes de levar o scanner a uma oficina de conserto de equipamentos de escritório, vale a pena verificar algumas coisas para desperdiçar seu dinheiro.
1. Primeiro, verifique se o cabo de rede está conectado ao scanner e se liga. Os indicadores correspondentes devem funcionar no painel frontal, e a mesa de vidro na qual colocamos as folhas para obter uma imagem deve ser iluminada. A propósito, alguns modelos de scanners devem ser ligados adicionalmente com um interruptor especial no corpo.
Dica útil: se todos os fios estiverem conectados correta e firmemente, mas o scanner ainda não ligar ou o computador não detectá-lo, você pode suspeitar de um problema com os fios. Examine o cabo de alimentação e o cabo de dados em busca de fraturas, danos a animais de estimação.
2. Além disso, o scanner pode não ligar devido a uma falha na fonte de alimentação (muitos modelos de scanners são conectados à rede usando uma fonte de alimentação como telefones celulares). Tente pegar outra fonte de alimentação com as especificações exigidas e conecte-a ao scanner.
3. Verifique e conecte o scanner ao computador. O fio que conecta esses dois dispositivos deve ser firmemente conectado aos conectores, não deve ficar solto ou cair.
4. Se esta for a primeira vez que você conectou o scanner ao computador, será necessário instalar o driver do dispositivo. Normalmente, o driver está no CD que acompanha o dispositivo ou você pode encontrá-lo na Internet.
5. Se o driver já tiver sido instalado, o scanner liga, mas não digitaliza, pode-se presumir que o driver travou. Neste caso, reinicie o computador e o scanner, reinstale o driver, após remover o antigo. Observe que se você atualizou o sistema operacional (instalou uma versão mais recente), o driver também precisará ser atualizado. Também pode ser necessário atualizar o software com o qual você recebe a imagem.
A propósito, se você tem certeza de que o scanner deve funcionar, teste-o conectando-o a outro computador.