A necessidade de diagnosticar um laptop surge quando ocorre um mau funcionamento de software ou hardware. O hardware inclui avarias de componentes do laptop - a placa central, fonte de alimentação ou placas frouxamente conectadas. Erros de programa podem causar mau funcionamento do sistema operacional.
Necessário
- - chaves de fenda;
- - testador eletrônico;
- - documentação de serviço;
- - álcool;
- - guardanapo;
- - disco de instalação com o sistema operacional;
- - cilindro de ar comprimido;
- - uma seringa com pasta térmica.
Instruções
Passo 1
Se o seu laptop não ligar, verifique se os cabos de alimentação estão firmemente conectados ao laptop e também use um testador eletrônico para verificar a presença de tensão na rede elétrica.
Passo 2
Se o problema persistir após seguir a etapa anterior, use um testador eletrônico na saída da fonte de alimentação para verificar a tensão de saída. Se não houver indicação do dispositivo, é necessário substituir a fonte de alimentação do laptop.
etapa 3
Se o sistema operacional não carregar em seu laptop, verifique por inspeção visual se a placa de vídeo está presa com segurança e se há sinais de danos, limpe a poeira, se houver, desmontando o laptop de acordo com as instruções do serviço documentação usando chaves de fenda.
Passo 4
Se o problema persistir após verificar a placa gráfica, inspecione visualmente a placa-mãe do laptop para ver se há sinais de danos.
Etapa 5
Se, após realizar as operações acima, o sistema operacional ainda não inicializar, verifique sequencialmente a confiabilidade da conexão do disco rígido, módulos de RAM, limpe os contatos da RAM com álcool e um guardanapo.
Etapa 6
Se o sistema operacional não inicializar corretamente, reinstale ou restaure o sistema operacional.
Etapa 7
Se o software entrar em conflito com o sistema operacional, reinstale ou restaure o sistema.
Etapa 8
Se o seu laptop foi afetado por programas de vírus, instale um programa antivírus, atualize-o e execute uma verificação completa do computador.
Etapa 9
Se o seu laptop superaquecer, limpe o sistema de resfriamento com um recipiente de ar comprimido e substitua a pasta térmica na CPU.
Etapa 10
Se não houver som em seu laptop, instale o software mais recente para sua placa de som.
