Freqüentemente, ao realizar certas operações com dispositivos conectados ao computador, uma mensagem aparece em nossa tela sobre mau funcionamento da porta de comunicação. Isso se deve às peculiaridades da interface de conexão do dispositivo.
Necessário
Chave de fenda
Instruções
Passo 1
Para liberar a porta de comunicação dos dispositivos e equipamentos conectados a ela, vire o computador e encontre dois grandes conectores em sua parede posterior, através dos quais modelos antigos de impressoras, scanners, telefones e assim por diante são conectados. Uma delas parece um pouco menor que a segunda, mas também é uma porta de comunicação serial.
Passo 2
Remova os parafusos que prendem o plugue do cabo do dispositivo conectado ao computador. Puxe-o cuidadosamente para fora do conector, então sua porta de comunicação estará livre para conectar novos dispositivos a ela.
etapa 3
Se você receber uma mensagem do sistema informando um erro de sistema relacionado à porta de comunicação, verifique a conexão do cabo, o status e o software instalado. Verifique também se os drivers estão instalados na placa-mãe.
Passo 4
Para fazer isso, abra o menu Adicionar / Remover Programas no painel de controle do seu computador e encontre o software que você precisa na lista. Se necessário, atualize-o ou reinstale-o baixando a versão atualizada do site oficial.
Etapa 5
Se aparecer uma mensagem na tela informando que a porta de comunicação está ocupada por algum hardware ou software, abra as propriedades do computador. Na janela que aparece, abra a aba responsável pela configuração do hardware. Clique no gerenciador de dispositivos e na lista que aparecer apague as portas virtuais, deixando apenas as físicas.
Etapa 6
Reinicie o seu computador. Isso é possível nos casos em que o driver de dispositivo cria novas portas por conta própria, sem a sua participação, para que apareçam no sistema como sendo ocupadas pelo aplicativo. Remova-os periodicamente do gerenciador, isso o ajudará a evitar problemas repentinos na operação de dispositivos conectados via porta de comunicação.
