Alguns dos programas anti-spyware e anti-Trojan mais populares - Kaspersky Anti-Virus (KAV) e Kaspersky Internet Security (KIS) - podem funcionar totalmente apenas com uma chave de licença. Para instalar uma nova chave, você deve primeiro excluir a antiga.
Instruções
Passo 1
A atualização de bancos de dados contendo informações sobre vírus e vulnerabilidades no Microsoft Windows e em softwares individuais também é possível apenas com uma chave instalada. As chaves colocadas na lista negra do Kaspersky e as chaves expiradas devem ser removidas e substituídas por novas.
Passo 2
A remoção da chave do Kaspersky Anti-Virus pode ser feita da seguinte maneira - por meio do shell do aplicativo. Esta opção é relevante para chaves de licença adquiridas junto com o disco oficial do programa antivírus. Passe o cursor do mouse sobre o ícone do utilitário antivírus em execução na bandeja do relógio e clique duas vezes no ícone com o botão esquerdo do mouse. Na janela do programa que aparece na tela, encontre o link "Licença" e clique nele. Em uma nova janela que é aberta, você verá opções, uma das quais remove uma chave inválida ou expirada e a outra instala uma nova.
etapa 3
Se você baixar chaves da Internet, usar a mesma chave novamente ou com uma chave de teste, você deve excluir a chave do Kaspersky Anti-Virus de uma maneira diferente. O utilitário registra todas as alterações no registro do sistema operacional. Portanto, quando você tenta usar uma chave novamente ou uma chave na lista negra da empresa, o programa relatará um erro referente à entrada do registro feita anteriormente.
Passo 4
Nesse caso, você deve primeiro excluir todas as entradas de antivírus do registro. Isso pode ser feito pelo Kaspersky Cleaner ou qualquer outro utilitário capaz de remover chaves de teste e usadas do registro do Windows. Não é difícil baixar esses programas da Internet - basta encontrá-los em qualquer mecanismo de busca, por exemplo, Google ou Yandex.
Etapa 5
Depois de instalar o Kaspersky Cleaner ou outro programa semelhante, abra a janela principal do Kaspersky Anti-Virus e selecione o item de menu "Configurações". Na seção "Opções", desmarque e desative a autodefesa do antivírus, confirme a alteração nas configurações de segurança com o botão OK e desative o antivírus. Depois disso, use o programa para remover as chaves do registro. Reinicie o computador para que, após reiniciar o antivírus, reinstale a nova chave.
