Os sistemas operativos Windows são pagos, o que impõe aos seus utilizadores a responsabilidade pelo incumprimento dos termos do contrato de licença, nomeadamente, a utilização de uma cópia não licenciada deste sistema operativo. Nesse caso, mais cedo ou mais tarde, uma mensagem de serviço aparecerá na tela do monitor - "O sistema Windows não foi autenticado."
Ao instalar o Windows, começando com o XP, as configurações de segurança do sistema imediatamente registram as configurações, de acordo com as quais o sistema é verificado automaticamente para todas as atualizações mais recentes. Depois de baixar as atualizações, você deve instalá-las antes de desligar o computador.
Ao instalá-los, o sistema operacional deve ser autenticado, no qual a chave embutida no sistema será verificada para uma licença. Se a verificação não foi bem-sucedida durante a última inicialização do sistema, na próxima vez que o computador for ligado, em vez de instalar as atualizações, aparecerá uma mensagem sobre a falha na autenticação.
A presença de uma cópia licenciada instalada do Windows
Se o usuário de PC tiver certeza de que sua chave de licença é genuína e a mensagem sobre a falha na autenticação for exibida incorretamente, ele precisará entrar em contato com o Suporte ao Usuário do Windows. Os detalhes de contato estão na página oficial da Microsoft. Em seguida, você precisará nomear a chave de licença instalada, a hora e o local de compra da cópia licenciada do Windows, bem como seus dados pessoais.
Se as informações estiverem corretas, o usuário será solicitado a reinstalar o sistema operacional ou outra chave de licença será oferecida para instalação, que será ditada pelo operador de suporte. A situação descrita ocorre quando ocorrem erros de sistema ou terceiros obtiveram acesso à chave de licença original usando software malicioso (vírus, cavalos de Tróia, etc.).
Erros de sistema geralmente ocorrem devido à falta de um software antivírus atualizado. Deve ser atualizado regularmente.
Presença de uma cópia "pirata" do Windows instalada
O uso de cópias não licenciadas do sistema operacional se enquadra nos artigos 146, 272 e 273 do Código Penal da Federação Russa. Portanto, se o usuário de PC for o proprietário da versão “pirateada”, ele precisará comprar uma chave de licença da Microsoft dentro de 30 dias após o aparecimento da mensagem sobre falha na autenticação.
A licença pode ser aplicada a um ou vários computadores. Isso é freqüentemente usado por "piratas" que usam licenças corporativas roubadas que são difíceis de rastrear durante o uso.
Erros em atualizações baixadas
As atualizações em si não são isentas de falhas. Freqüentemente, alguns deles irão provocar o aparecimento de uma mensagem de autenticação com falha. As atualizações do sistema operacional Windows são compactadas em arquivos especiais, cujo nome começa com duas letras - KB. O problema mais comum ocorre com o pacote de atualização KB971033.
Para removê-lo, você precisa ir ao "Painel de Controle", no menu que aparece, selecione o menu "Sistema de Segurança". Existe uma lista de todas as atualizações instaladas. Em seguida, você precisa especificar o pacote KB971033 ou aqueles que provocaram erros de sistema e excluir. Depois disso, você precisa reiniciar o computador.
