O sistema de impressão do SO do PC pode ser danificado após um vírus infectar o PC. Isso se manifesta da seguinte forma: se você tentar imprimir algum arquivo, aparecerá uma mensagem na tela informando que o subsistema de impressão não está disponível.
Necessário
um computador com acesso à Internet
Instruções
Passo 1
Inicie o Gerenciador de Tarefas do Windows (clique com o botão direito na barra de tarefas e selecione o item apropriado, use a combinação de teclas Ctrl + Alt + Del ou clique em "Iniciar" - "Executar" - digite o comando Taskmgr e clique em "OK"). Vá até a aba "Processos", encontre entre eles os arquivos spoolsvv.exe e spooldr.exe, clique com o botão direito do mouse no nome do arquivo, selecione "Parar". Isso ajudará a restaurar o subsistema de impressão.
Passo 2
Execute uma verificação completa do computador com um programa antivírus para habilitar o subsistema de impressão. Por exemplo, vá para https://www.freedrweb.com/download+cureit+free/?lng=en e baixe um utilitário antivírus gratuito. No modo de segurança, execute o arquivo baixado e selecione a verificação completa. Espere até o final, exclua todos os objetos maliciosos encontrados.
etapa 3
Vá para a pasta do Windows, localize e exclua os arquivos spoolsvv.exe e spooldr.exe. Esses arquivos geralmente são ocultos ou arquivos de sistema. Para exibi-los, vá ao menu "Ferramentas", selecione o comando "Opções de pasta". Na guia "Exibir", marque a caixa de seleção "Mostrar conteúdo das pastas do sistema".
Passo 4
Execute o comando msconfig na linha de comando, na janela que se abre, selecione a guia "Inicializar". Desmarque as caixas dos itens removidos na etapa três. Clique OK. Em seguida, para conectar o sistema de impressão, vá ao menu principal, selecione "Configurações" - "Painel de controle" - "Ferramentas administrativas" - "Serviços".
Etapa 5
Encontre o serviço "Spooler de impressão" entre eles. Chame a janela do despachante. Clique em "Iniciar", defina o tipo de inicialização como "Auto", no campo "Arquivo executável" insira C: /WINDOWS/system32/spoolsv.exe. Clique OK. Inicie o Editor do Registro - Iniciar - Executar - digite Regedit - OK. Vá para HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM / CurrentControlSet / Services / Spooler. Encontre o parâmetro ImagePath lá - o valor REG_EXPAND_SZ deve estar no formato% SystemRoot% / system32 / spoolsv.exe.
