Vários documentos, programas executáveis, fotos e vídeos são armazenados em dispositivos controlados por microprocessador como arquivos. Se você precisar trocar esses documentos e programas com alguém, será necessário mover os arquivos correspondentes de um dispositivo para outro. Na maioria das vezes, esse procedimento ocorre sem problemas, mas às vezes ocorre um erro, cujas razões são geralmente normais.
Se você não conseguir transferir o arquivo usando nenhum programa de e-mail (mensagens instantâneas como ICQ, QIP, etc.), o motivo mais provável é configurar a proteção do computador destinatário. Ao enviar um arquivo dessa forma, o programa de mensagens usa os mesmos métodos usados com mais frequência para invadir o computador e todos os tipos de hackers. Essas invasões devem ser interrompidas por um programa de firewall especial. Se estiver instalado e funcionando corretamente no computador do destinatário, o arquivo será negado. Para eliminar este obstáculo, você precisa definir uma exceção às regras de proteção nas configurações do programa - especifique o número da porta usada pelo mensageiro para receber mensagens e arquivos. Além disso, nas configurações do próprio messenger, você deve verificar a permissão para receber arquivos.
Às vezes, não é possível transferir arquivos de um telefone celular para um computador ou vice-versa. Pode haver várias razões para isso, a mais simples delas é a falta de comunicação entre os dois dispositivos. Se eles estiverem conectados com um cabo, o telefone pode ter um contato ruim entre o plugue e o conector e, ao transmitir por meio de uma conexão bluetooth, pode ser necessário primeiro mudar o dispositivo para o modo de pesquisa. Ao conectar o telefone a um computador, muitos modelos oferecem para selecionar o tipo de conexão por alguns segundos e, em seguida, fazem isso por conta própria. Se você não fez uma escolha e o telefone está errado, isso pode impossibilitar a transferência de arquivos.
Muitos modelos de telefone não funcionam diretamente com o sistema operacional do computador e exigem a instalação de software adicional. Nesse caso, a transferência de arquivos contornando esse programa proprietário é impossível.
Se ontem os arquivos passaram normalmente nas duas direções e hoje ocorre um erro ao transferi-los para o telefone, é muito provável que o cartão de memória esteja cheio. Nesse caso, use a memória do telefone para armazenar os arquivos.