A placa de rede instalada no computador geralmente está conectada e funcionando normalmente. Mas, em alguns casos, pode ser desativado nas configurações do BIOS ou nas configurações do sistema operacional. Nesse caso, a placa de rede deve estar ligada.
Instruções
Passo 1
Se você tem certeza de que o computador possui uma placa de rede, mas o sistema operacional não a vê, verifique as configurações do BIOS. Reinicie o seu computador, ao iniciar o sistema pressione Del ou F2. Para entrar na BIOS, outras teclas também podem ser utilizadas - Esc, F1, F11, F12, depende do modelo do computador.
Passo 2
Na janela do BIOS que é aberta, encontre a seção em que a palavra Integrado está presente. Nele, procure a linha Onboard LAN Controller ou algo semelhante em significado - essas linhas podem ser diferentes em computadores diferentes.
etapa 3
Veja qual valor é definido na frente da linha encontrada. Se desativado, o cartão está realmente desativado. Selecione a opção Ativado e salve as alterações, normalmente você pressiona F10 ou seleciona a opção Salvar e sair da configuração. Depois de reiniciar o computador, o sistema operacional deve ver a placa de rede.
Passo 4
É possível que a placa de rede esteja desabilitada nas configurações do sistema operacional. Abra: "Iniciar" - "Painel de controle" - "Sistema" - "Hardware" - "Gerenciador de dispositivos". Encontre o item "Placas de Rede". Se o cartão estiver desligado, ele será marcado com uma cruz vermelha. Para habilitá-lo, clique duas vezes nele e selecione a opção "Este equipamento está em uso (habilitado)" na parte inferior da janela. Clique em OK, a placa de rede será habilitada. Conecte o conector a ele e tente ficar online, tudo deve funcionar.
Etapa 5
Pode acontecer que a linha da placa de rede seja marcada com um ícone amarelo com um ponto de exclamação. Provavelmente, não há drivers instalados para a placa de rede. Tente instalá-los a partir do disco de instalação, se disponível, ou pesquise na Internet. Para reinstalar, clique duas vezes na linha da placa de rede novamente, selecione a guia "Driver" - "Atualizar". Na janela que aparece, selecione "Instalar de uma lista ou local específico" e abra a pasta com o driver. Clique em OK, os drivers serão instalados.
