Às vezes, durante a desinstalação de aplicativos do Windows, ocorrem falhas, fazendo com que, mesmo após a conclusão do procedimento, o programa permaneça na lista de aplicativos instalados. As tentativas repetidas de executar o assistente de desinstalação causarão uma mensagem de erro com informações sobre a ausência de arquivos necessários para a remoção correta e a impossibilidade de concluir o procedimento. O programa inexistente ainda permanece na lista. Abaixo está uma instrução passo a passo sobre como eliminar manualmente os vestígios de programas excluídos.
Instruções
Passo 1
O primeiro passo no botão "Iniciar", no menu principal, inicia o painel de controle. Se você estiver usando o Windows XP, para isso você precisa ir para a seção "Configurações" do menu principal.
Passo 2
Na janela do Painel de Controle, execute o utilitário Adicionar / Remover Programas.
etapa 3
O utilitário fará uma lista de aplicativos instalados, na qual você precisa encontrar o nome daquele que foi desinstalado com erro. Você precisará desse nome nas próximas etapas. Agora você não precisará deste utilitário por um tempo, mas não o feche.
Passo 4
Outras ações devem ser executadas no Editor de registro do Windows. Para executá-lo, pressione a combinação de teclas CTRL + R, na caixa de diálogo Abrir programa que é aberta, digite "regedit" (sem aspas) e pressione Enter.
Etapa 5
Agora, certifique-se de salvar uma cópia do registro antes de começar a editá-lo - na seção "Arquivo" do menu, selecione "Exportar" e salve a cópia, especificando sua data atual como o nome. Se algo der errado, você terá a oportunidade de restaurar o estado atual do registro carregando este arquivo através do item "Importar" no menu do editor.
Etapa 6
Depois disso, no painel esquerdo do editor, vá sequencialmente para estas pastas: HKEY_LOCAL_MACHINE => SOFTWARE => Microsoft => Windows => CurrentVersion => Desinstalar
Etapa 7
Depois de abrir a seção Desinstalar, procure no painel esquerdo por um nome (chave) semelhante ao nome do programa a ser desinstalado - não precisa ser exatamente o mesmo. Para ter certeza de que encontrou o mesmo programa, clique nesta tecla, encontre na lista de seus parâmetros (no painel direito) aquele chamado DispiayName. Ele deve conter o nome completo do programa - você pode compará-lo a um utilitário de instalação não fechado para desinstalar programas.
Etapa 8
Depois de se certificar de que essa chave é específica para o programa de que você precisa, exclua-a - feche a lista de opções, clique com o botão direito na chave e selecione "Excluir" no menu de contexto.
Etapa 9
Agora resta certificar-se de que o programa removido não está mais na lista de programas instalados. Feche o assistente Adicionar / Remover Programas e abra-o novamente para ter a chance de compilar a lista de programas instalados novamente.
