Se durante o processo de desinstalação de aplicativos do Windows acontecer algo que não esteja previsto no procedimento programado, o resultado pode ser a exclusão incompleta das entradas relacionadas a este aplicativo do registro. Como resultado, o programa já removido permanece na lista do assistente de desinstalação instalado. Uma tentativa de desinstalar esse aplicativo fantasma novamente resultará em uma mensagem sobre a impossibilidade de encontrar os arquivos a serem excluídos e, portanto, realizar o procedimento de desinstalação. Você mesmo pode excluir os restos de entradas no registro do sistema relacionadas ao aplicativo problemático, sem envolver o Assistente de desinstalação do Windows.
Instruções
Passo 1
Você precisa iniciar o procedimento iniciando o painel de controle. Isso pode ser feito no menu principal (o botão "Iniciar"). No sistema operacional Windows XP, o link para iniciar o painel está localizado na subseção "Configurações" do menu principal.
Passo 2
Com o Painel de Controle aberto, execute o utilitário Adicionar / Remover Programas.
etapa 3
Depois que o utilitário compila uma lista completa de aplicativos instalados no computador, você precisa encontrar a entrada para o programa que foi excluído com um erro. Aqui, você deve se lembrar da grafia do nome do programa - você precisará dele para pesquisar no registro. Você não precisa fechar o utilitário, basta recolhê-lo - se necessário, você pode expandi-lo e verificar os nomes.
Passo 4
Agora você deve abrir o Editor de registro do Windows. Seu arquivo executável está localizado na pasta do sistema do sistema operacional, mas não é necessário procurá-lo lá - você pode usar a caixa de diálogo de inicialização do programa. Para abri-lo, pressione a combinação de teclas CTRL + R. Na caixa de diálogo, digite "regedit" (sem aspas) e clique em "OK".
Etapa 5
A primeira operação no Editor do Registro é necessária para salvar uma cópia das configurações atuais antes de iniciar a edição. Para fazer isso, selecione o item "Exportar" na seção "Arquivo" do menu do editor e salve uma cópia. A partir deste arquivo, usando o item "Importar" no menu do editor, você pode restaurar o estado atual do registro, se necessário.
Etapa 6
Em seguida, navegue na árvore do registro no painel esquerdo até a seção Desinstalar. O caminho completo deve ser assim: HKEY_LOCAL_MACHINE => SOFTWARE => Microsoft => Windows => CurrentVersion => Desinstalar
Etapa 7
Na seção Desinstalar, você precisa encontrar a chave do programa a ser removido. Você deve pesquisar no painel esquerdo do editor, pelo nome do programa. O nome não precisa corresponder exatamente ao que está escrito na lista de aplicativos instalados - a semelhança desses nomes é suficiente. Ao encontrar uma chave semelhante, abra-a e encontre o parâmetro denominado DispiayName na lista. Ao clicar nele, você verá o nome completo do programa encontrado na forma em que está escrito na lista de programas instalados. Se é isso que você está procurando - prossiga para a próxima etapa, se não - examine as outras chaves na seção Desinstalar.
Etapa 8
A próxima etapa é excluir a chave encontrada no registro - feche a lista de seus parâmetros e clique com o botão direito na chave. No menu de contexto, você precisa selecionar o item "Excluir".
Etapa 9
Para certificar-se de que o programa desinstalado não está mais na lista de programas instalados, feche o assistente Adicionar / Remover Programas e abra-o novamente. O assistente examinará novamente o registro e fará uma lista dos aplicativos instalados.
