As impressoras a jato de tinta possuem um contador especial que registra a quantidade de tinta residual. Ao atingir um determinado nível, este contador bloqueia o funcionamento da impressora e sugere o contato com a central de atendimento do fabricante. Você pode contornar esse problema redefinindo o contador. Vamos considerar a redefinição do contador usando impressoras Epson como exemplo.
Instruções
Passo 1
Baixe o SSC Service Utility do site do fabricante. Depois de instalar o programa, você precisa configurá-lo para funcionar com a impressora.
Abra o programa e vá para a guia "Configurações". Selecione a impressora instalada e seu modelo nas listas suspensas.
Passo 2
Vá para a guia Monitor de tinta e clique no botão Atualizar, as informações de status da impressora serão exibidas. Se “Erro” e “Estouro do contador” aparecerem na parte inferior da janela, o programa pode funcionar com a impressora e o contador de tinta atingiu o nível crítico. Minimize o programa para bandeja.
etapa 3
Ao clicar com o botão direito do mouse no ícone do programa, você pode visualizar os valores atuais e máximos do contador no menu que é aberto.
Passo 4
Para zerar o contador, no menu de contexto do ícone do programa, selecione o item "Zerar contador de trabalho". Responda “Sim” à pergunta “Substituiu a almofada absorvente”. Reinicie a impressora e ela inicializará normalmente.
