Lembramos da presença de uma pergunta secreta caso a senha da conta (pode ser um postal ou qualquer outro serviço) seja perdida. Esquecer a pergunta secreta, quanto mais a resposta, não vale a pena. Se você esqueceu, é hora de mudar sua pergunta de segurança.
Instruções
Passo 1
Correspondência
Faça login no e-mail. No canto superior direito da interface, encontre o link "configurações" e siga-o.
Você verá uma tela com uma lista de configurações editáveis - siga o link "Dados de recuperação de senha".
No campo "Selecione uma pergunta", abra a lista suspensa e faça uma seleção. Se você quiser fazer uma pergunta de segurança individual, digite-a no campo "Ou digite a sua própria".
Preencha o campo "Resposta à pergunta". Lembre-se de que a resposta à pergunta de segurança permite que você altere sua senha de e-mail - não torne isso muito fácil.
Após preencher os campos "Especifique o código na imagem" e "Senha atual", clique no botão "Salvar".
Passo 2
Yandex
Faça login no e-mail. No canto superior direito, clique em seu nome de usuário e selecione o link "Passaporte" na lista suspensa.
Na página "Passaportes", localize o link "Alterar dados pessoais" e acesse-o.
No segundo bloco a partir do topo, você verá um link "Alterar pergunta / resposta de segurança". Clique no link.
Preencha o campo "Pergunta secreta", "Digite uma pergunta" se quiser fazer sua própria pergunta e o campo "Sua resposta".
Digite sua senha atual no campo na parte inferior da tela Sua senha e salve as alterações. A pergunta de segurança mudou!
etapa 3
Gmail
Faça login no e-mail. No canto superior direito, encontre o link "Ajuda" e siga-o.
Na página que se abre, siga o link "Minha Conta", que também está localizado no canto superior direito.
Na seção "Segurança", clique no link "Recuperação de senha".
No campo "Pergunta de segurança", digite uma resposta já definida para redefinir a pergunta antiga e instalar uma nova.
Selecione ou digite uma nova pergunta, digite uma nova resposta. Salve suas alterações.
