Alguns programas de vírus podem impossibilitar a gravação de informações em uma unidade externa. O software antivírus não consegue remover corretamente os arquivos maliciosos até que a proteção apropriada seja removida.
É necessário
- - Formato HP USB;
- - Ferramenta de recuperação JetFlash.
Instruções
Passo 1
Comece tentando formatar o stick USB normalmente. Abra o menu "Meu Computador" e clique com o botão direito do mouse no ícone da unidade flash USB conectada. Na janela que se abre, selecione "Formatar".
Passo 2
Desmarque a opção Quick (Clear Table of Contents). Selecione o sistema de arquivos que você está usando no momento. Clique no botão Começar.
etapa 3
Se o programa não conseguiu limpar a unidade, altere o proprietário deste dispositivo. Abra as propriedades da unidade flash e vá para a guia "Segurança". Clique no botão Avançado.
Passo 4
Após abrir o novo menu de diálogo, selecione a guia "Proprietário". Clique no botão "Alterar", selecione a conta com a qual está trabalhando no momento e clique no botão "Aplicar". Feche o menu de configurações e tente formatar a unidade novamente.
Etapa 5
Instale o software HP USB Format Storage se as ferramentas padrão do Windows não forem suficientes para a tarefa. Execute o programa especificado.
Etapa 6
Especifique o cartão flash necessário selecionando-o no campo Dispositivo. Abra o menu Sistema de arquivos. Selecione o formato do sistema de arquivos que não está em uso.
Etapa 7
Desative a função de limpeza rápida. Para fazer isso, desmarque a opção Formatação rápida. Verifique as opções de formatação novamente e clique no botão Iniciar.
Etapa 8
Instale a JetFlash Recovery Tool se o utilitário acima não conseguir acessar a unidade. O programa especificado é projetado para restaurar os parâmetros originais da unidade flash. Insira o dispositivo em uma porta USB do seu computador.
Etapa 9
Inicie a ferramenta de recuperação JetFlash. Selecione a unidade flash necessária e clique no botão Iniciar. Após concluir todos os procedimentos, feche a janela do programa. Remova a unidade com segurança. Reconecte a unidade flash USB ao computador e verifique sua disponibilidade.
