Os problemas do computador podem variar de pequenos travamentos a grandes avarias que requerem reparo ou substituição de componentes. Uma das situações mais desagradáveis é quando o usuário vê uma tela preta ao ligar o PC.
O computador não liga
Se o computador não ligar, a primeira etapa é verificar a fonte de alimentação. Preste atenção ao monitor - se o LED estiver aceso, significa que pelo menos está ligado. Neste caso, primeiro verifique o interruptor da fonte de alimentação do computador (na parte traseira da unidade de fonte de alimentação). Se estiver desativado, ative-o e teste o PC novamente. Um novo desligamento indicará um curto-circuito. Nesse caso, desligue todos os periféricos, incluindo o mouse e o teclado. Ligue o PC novamente - se o download for concluído, procure um curto-circuito na periferia. O mouse e o teclado podem ser testados substituindo.
Muitas placas-mãe têm um indicador de energia - LED. Ao remover o painel lateral da unidade de sistema, você pode ver se o LED está aceso. Se sim, mas o PC não liga, isso indica um mau funcionamento da placa-mãe ou outros defeitos graves. Nesse caso, é recomendável entrar em contato com o centro de serviço para obter assistência.
O computador liga, mas não inicializa
O motivo pode ser um mau funcionamento de componentes - por exemplo, RAM ou um mau funcionamento do carregador de inicialização do sistema operacional. O computador geralmente relata mau funcionamento de componentes com um sinal de tom, sua descriptografia pode ser encontrada na rede. Se o download não funcionar, tente primeiro consertar a situação pressionando a tecla F8 ao iniciar o PC. Uma janela de menu aparecerá, nela você deve selecionar o item "Carregar a última configuração válida". Na maioria dos casos, o PC inicializa com êxito.
Se o PC não inicializar, você pode tentar restaurá-lo para funcionar usando o disco de instalação. A maneira mais fácil de fazer isso no Windows 7 é iniciar a instalação do sistema operacional, selecionar a opção de restauração e, em seguida, selecionar solucionar problemas de inicialização na lista que aparece. Depois disso, o computador deve inicializar. Para restaurar o Windows XP, você terá que inserir manualmente alguns comandos; uma descrição detalhada desse procedimento está disponível na rede.
Para verificar, você pode tentar inicializar seu computador a partir do Live CD, que está incluído em muitos conjuntos de instalação do Windows. Se o SO inicializar, você terá certeza de que o disco rígido e outros componentes estão funcionando corretamente, o problema deve ser procurado no bootloader ou no próprio SO - por exemplo, pode ser danificado por vírus.
Mau funcionamento da placa de vídeo e monitor
Às vezes, o motivo da tela preta é uma placa de vídeo com defeito, que pode ser verificada substituindo-a. Se o seu PC possui uma placa de vídeo integrada, você pode conectar um monitor a ela. A aparência de uma imagem indica claramente um mau funcionamento do adaptador de vídeo principal.
Se o computador inicializar, o indicador de ativação do monitor está aceso, mas não há imagem, acenda uma lanterna na tela - você pode ver uma imagem muito fraca. Em tal situação, tudo indica uma falha do inversor do monitor ou das lâmpadas da luz de fundo. Este problema deve ser corrigido pelo centro de serviço.
