Por vezes, durante o funcionamento da impressora, surgem problemas de impressão, nomeadamente, a fila de páginas que foi enviada durante a impressão anterior "trava" na memória da impressora, normalmente isto acontece quando se trabalha com uma impressora de rede. Nesse caso, o envio de um novo trabalho para a impressora torna-se impossível.
Instruções
Passo 1
Este problema é resolvido com a exclusão da fila existente. O procedimento de exclusão também ajudará se você só precisar cancelar um trabalho de impressão em execução. Existem várias maneiras de excluir.
No caso mais simples, basta pressionar o botão cancelar na própria impressora. Normalmente, a fila de impressão é reiniciada automaticamente depois disso.
Passo 2
Se o método padrão não funcionar, tente reiniciar a impressora. Desligue a impressora e ligue-a novamente após um tempo.
etapa 3
Você pode tentar cancelar a fila de impressão pelo computador.
Abra o "Painel de controle" (no menu "Iniciar", selecione o item apropriado) e selecione "Impressoras e aparelhos de fax". Na janela que se abre, selecione a impressora, no menu de contexto, clique no item "Abrir". Uma lista de documentos enviados para impressão é exibida. Selecione o documento necessário e cancele-o selecionando o item "Cancelar" no menu de contexto. Se você deseja excluir toda a fila, abra o menu Impressora e clique no item "Limpar Fila".
Passo 4
Finalmente, você pode escrever um arquivo personalizado que faz todo o trabalho sozinho.
Abra o Bloco de Notas. Insira o seguinte texto nele
spooler de parada de rede
del% systemroot% system32spoolprinters *.shd
del% systemroot% system32spoolprinters *.spl
net start spooler
e salve-o com o nome DelJobs.cmd, pré-especificando o tipo "Todos os arquivos".
Agora execute este arquivo com um clique duplo. A janela de execução do script será aberta, após a conclusão do trabalho, ele será fechado automaticamente.
