Devido a erros de NTFS no disco rígido, às vezes o sistema operacional Windows não consegue excluir algumas pastas por conta própria. Nesse caso, o sistema operacional notifica o usuário sobre um erro, geralmente com um código como 0x00000000.
Instruções
Passo 1
Essas pastas estão, obviamente, sujeitas a exclusão. A primeira coisa a fazer é verificar se há vírus na pasta e, se houver, elimine-o. Depois disso, você precisa tentar deletar todos os arquivos dentro da pasta, e somente então a própria pasta. Os arquivos que estavam anteriormente no diretório devem ser apagados da lixeira.
Passo 2
Se mesmo uma pasta vazia não puder ser excluída, tente alterar qualquer caractere em seu nome. Clique com o botão direito do mouse no ícone da pasta e selecione Renomear no menu de contexto e insira o novo nome alterado. Em seguida, tente excluir a pasta novamente.
etapa 3
Se você realizou as operações descritas acima, mas a pasta não foi excluída, use o utilitário gratuito Unlocker. Este programa permite processar arquivos e pastas bloqueados para o usuário. Após instalar o Unlocker, clique na pasta a ser removida, clique com o botão direito e selecione “Unlocker”. Na caixa de diálogo do programa, você verá uma lista de processos do sistema que evitam que a pasta seja excluída. Encerre esses processos e exclua o arquivo.
Passo 4
O Unlocker pode excluir arquivos e pastas usados por outro aplicativo, bem como o acesso aos quais é negado ou negado. O Unlocker também funciona quando o disco está cheio ou protegido contra gravação, quando o arquivo está sendo usado por outro programa e quando o compartilhamento de diretório é interrompido.
