O computador está conectado à rede, mas quando você tenta abrir a página, o navegador exibe uma mensagem informando que não foi possível se conectar. Uma variedade de razões pode levar a isso, uma delas é um mau funcionamento da placa de rede.
Instruções
Passo 1
Olhe na bandeja do sistema - ela tem um ícone de conexão na forma de dois computadores? Caso contrário, é bem possível que a placa de rede do seu computador esteja simplesmente desativada. Para habilitá-lo, abra: "Iniciar" - "Painel de controle" - "Conexões de rede". Na janela que se abre, encontre o item "Conexão de área local". A coluna "Status" indicará seu status. Se o dispositivo estiver desabilitado, clique com o botão direito e selecione “Habilitar” no menu de contexto.
Passo 2
A situação se torna mais complicada se a lista de conexões de rede estiver vazia. Nesse caso, você precisa verificar a integridade da placa de rede. Abra a seção "Sistema" - "Hardware" - "Gerenciador de Dispositivos" no Painel de Controle. Encontre a seção "Placas de rede". Você provavelmente verá um dispositivo marcado com um ponto de interrogação ou exclamação amarelo. Isso significa que um driver não está instalado para o dispositivo ou não está funcionando corretamente.
etapa 3
Para que a placa de rede funcione, você precisa encontrar um driver para ela. Mas primeiro você precisa descobrir seu nome exato. Se você conhece, encontre o driver através do Google ou qualquer outro mecanismo de busca. Caso contrário, você precisará do programa Aida64 (Everest). Execute-o, no lado direito, selecione a seção "Computador" - "Informações de resumo" - "Rede" e veja o nome do adaptador de rede.
Passo 4
Depois de encontrar o driver necessário na rede, abra "Iniciar" - "Painel de controle" - "Sistema" - "Hardware" - "Gerenciador de dispositivos" - "Placas de rede" novamente e clique duas vezes na placa de rede marcada com um ícone amarelo. Na janela que se abre, selecione "Driver" - "Atualizar". Especifique o driver salvo em seu computador como a fonte.
Etapa 5
É possível que o computador não veja a placa de rede. Pode haver três razões: instalação incorreta da placa, configurações incorretas do BIOS e mau funcionamento da própria placa. No primeiro caso, depois de desconectado o computador da rede, deve-se verificar a correta inserção do cartão no slot. No segundo, entre na BIOS e verifique se a placa de rede está habilitada. A terceira opção é a mais difícil, em casa você só pode verificar a capacidade de manutenção de uma placa de rede instalando-a em outro computador.
