Pode ser necessário ativar a porta USB ao realizar a operação de conexão e remoção de um dispositivo USB várias vezes consecutivas com pequenos intervalos. Nesses casos, a porta para de responder, o dispositivo não é reconhecido e o trabalho não pode ser executado. A solução para o problema é viável com ferramentas padrão do sistema operacional Windows.
Instruções
Passo 1
Clique no botão “Iniciar” para abrir o menu principal do sistema e vá para o item “Executar” para iniciar a ferramenta de linha de comando para realizar a operação de atualização da configuração de hardware usando o gerenciador de dispositivos.
Passo 2
Digite devmgmt.msc no campo Abrir e clique em OK para iniciar o utilitário Gerenciador de dispositivos.
etapa 3
Especifique o nome do computador na janela do aplicativo que é aberta e selecione "Atualizar configuração de hardware" no menu "Ação".
Passo 4
Reinicie o computador se o problema persistir e verifique novamente a funcionalidade da porta USB.
Etapa 5
Retorne ao menu Iniciar principal e vá para Executar para desativar e reativar o controlador USB.
Etapa 6
Digite devmgmt.msc no campo Abrir e clique em OK para iniciar a ferramenta Gerenciador de dispositivos.
Etapa 7
Expanda o link "Controladores Universal Serial Bus" b abra o menu de contexto clicando com o botão direito do mouse no campo do primeiro controlador USB.
Etapa 8
Selecione o comando Excluir e repita este processo para todos os controladores USB na seção Controladores Universal Serial Bus.
Etapa 9
Reinicie o seu computador e verifique a função da porta USB.
Etapa 10
Retorne ao menu Iniciar principal e vá para Executar para realizar a operação para desativar temporariamente o USB modificando o registro.
Etapa 11
Digite regedit na caixa Abrir e clique em OK para iniciar a ferramenta Editor do Registro.
Etapa 12
Expanda a ramificação HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesUSB e selecione (ou crie) o parâmetro DisableSelectiveSuspend com um clique duplo do mouse.
Etapa 13
Insira o valor 1 no campo Valor para desativar a função de desativação temporária e clique no botão OK para aplicar as alterações selecionadas.
Etapa 14
Selecione (ou crie) o parâmetro Iniciar clicando duas vezes e insira um valor de 3 para ativar a porta USB selecionada.
Etapa 15
Clique em OK para confirmar o comando e reinicie o computador para aplicar as alterações selecionadas.
