Muitos sistemas antivírus não são fáceis de desativar - as configurações de proteção costumam ser definidas para que o malware não possa contorná-las. Ao mesmo tempo, um desligamento completo do programa é impossível simplesmente saindo dele - só é possível desabilitar temporariamente a proteção ou encerrar o processo à força através do gerenciador de tarefas ou desinstalar o programa.
Instruções
Passo 1
Abra a janela principal do Norton Antivirus. Nas configurações dos parâmetros de proteção na guia "Proteção automática", defina o valor da desativação temporária da proteção - uma hora, duas, até que o computador seja reiniciado, etc. Ao mesmo tempo, você não pode desativar completamente o programa, uma vez que tal item não é fornecido pelos desenvolvedores. Isso ocorre devido às configurações de proteção especiais do seu sistema de arquivos, muitos programas maliciosos podem encerrar aplicativos em nome do usuário.
Passo 2
Tente desativar seu antivírus de outra maneira. Pressione a combinação de teclas Alt + Ctrl + Del e uma pequena janela aparecerá na tela - este é o gerenciador de tarefas. Selecione a guia "Processos" nela e encontre a palavra EGUI.
etapa 3
Clique com o botão direito nele e selecione Finalizar Processo ou Finalizar Árvore de Processos. O sistema emitirá um aviso de que esta ação pode afetar o funcionamento de outros programas, portanto, desative o antivírus apenas se for realmente necessário e não se esqueça de ativá-lo para proteção posterior.
Passo 4
Se você deseja desativar o sistema antivírus Norton e desinstalá-lo, clique no menu "Iniciar", selecione a pasta "Norton Internet Security" nos programas instalados. Selecione, se disponível, o item “Desinstalar o programa” e, seguindo as instruções do sistema, execute a ação desejada. Você também pode desinstalar o programa através do "Painel de Controle", indo ao menu "Adicionar ou Remover Programas".
Etapa 5
Encontre o programa antivírus na lista, selecione "Desinstalar". Se houver falha na desinstalação do sistema porque o programa está em execução, use o gerenciador de tarefas e encerre o processo da mesma forma descrita na etapa anterior. Este item não é recomendado para uso, pois o computador deve ser protegido por um sistema antivírus.
