O software antivírus instalado em um computador pessoal pode entrar em conflito com alguns programas durante a instalação. Na maioria dos casos, a instalação de programas é bloqueada e, portanto, para futuras instalações, você deve desativar o antivírus.
Necessário
Computador instalado com antivírus Norton
Instruções
Passo 1
Se você precisar desabilitar seu software antivírus, existem duas maneiras mais comuns de fazer isso. Ambos os métodos são bastante simples e podem ser concluídos em questão de segundos. Vale a pena examiná-los com mais detalhes.
Passo 2
Desative o antivírus Norton por meio do menu de serviço do aplicativo. Prestando atenção na bandeja do sistema, você verá o ícone do antivírus ativo. Se o ícone não estiver visível, clique na seta (neste caso, os ícones ocultos ficarão disponíveis). Clique com o botão direito do mouse no atalho do antivírus e selecione "Parar proteção". Observe que você não só pode interromper completamente o trabalho do Norton, mas também definir um determinado tempo durante o qual o programa ficará inativo. Este parâmetro também é definido por meio do menu de serviço. Após o tempo de pausa especificado, o programa será reiniciado pelo sistema no modo automático.
etapa 3
Às vezes, o programa pode não responder às suas solicitações. Nesses casos, você precisa encerrar o trabalho dela. Isso também é feito usando a bandeja do sistema. Clique com o botão direito no atalho do programa na bandeja e selecione "Sair". Assim, o trabalho do antivírus será completamente interrompido. Para reativar o programa, você terá que iniciá-lo por meio de um atalho inicializável.
Passo 4
Se você não pode encerrar o programa, você pode forçar o encerramento. Para fazer isso, pressione a combinação de teclas "Ctrl + Alt + Del" e abra a guia "Processos". Selecione o processo desejado e clique nele com o botão direito do mouse. Na janela que aparece, clique no item "Terminar árvore do processo" e confirme a operação. O antivírus será desativado.