Se o Pocket PC deixou de funcionar corretamente, antes de entrar em contato com o serviço de suporte técnico, é imprescindível determinar o número de série do Pocket PC e seu número de modelo: isso permitirá que você receba uma assistência qualificada dentro da garantia.
Necessário
PDA
Instruções
Passo 1
Se possível, ligue o dispositivo. Em seguida, clique em "Iniciar", selecione "Programas" e vá para a guia Ajuda e Suporte, onde você pode ver o número de série do PDA e o número do modelo deste Pocket PC.
Passo 2
Vire o dispositivo e remova a tampa da bateria. Há um adesivo ao lado da bateria: procure nele o número de série do Pocket PC.
etapa 3
Disque a seguinte combinação de símbolos no PDA: * # 06 #. Depois disso, o número de série do dispositivo será exibido na tela do Pocket PC.
Passo 4
Depois de atualizar o Pocket PC, seu número de série muda, portanto, se alguns aplicativos móveis não iniciarem no dispositivo, registre esses programas com o novo número de série do PDA.
Etapa 5
Se durante o registro do aplicativo móvel o número de série do computador de bolso foi digitado incorretamente, envie um pedido ao serviço de suporte técnico deste site com um pedido de remoção do registro incorreto. A mensagem pode ser a seguinte: "Solicito que remova o registro incorreto." Ao mesmo tempo, no texto da solicitação, adicione a chave de licença do aplicativo móvel, o número de série digitado incorretamente do PDA, bem como suas informações de contato.
