Existem várias maneiras de abrir um arquivo se você não tiver acesso a ele. A variante mais comum é que o arquivo simplesmente está infectado com um vírus e deve ser excluído. Mas às vezes o arquivo usa apenas outro aplicativo que o impede de iniciar. Portanto, para executar tal arquivo, você precisa desbloqueá-lo.
Instruções
Passo 1
Em primeiro lugar, você deve considerar que tipo de arquivo é. Se este não for um programa do sistema, mas apenas um arquivo baixado recentemente (especialmente do formato.exe), então é bem possível que seja um vírus ou outro software malicioso. Se um arquivo foi baixado recentemente e você não tem certeza sobre isso, antes de iniciá-lo, é aconselhável verificar com um antivírus, e não um simples (por exemplo, a versão gratuita do Avast), mas eficaz. Para realizar um procedimento semelhante, são adequados os seguintes: Kaspersky Internet Security pago ou CureIt gratuito. Como alternativa, se o arquivo tiver menos de 20 megabytes, você pode verificar online se há vários antivírus de uma vez (siga o link https://www.virusscan.jotti.org/ru). Se um vírus for encontrado, é melhor removê-lo e verificar se há vírus em todo o sistema operacional
Passo 2
Quando isso acontece com arquivos de sistema ou programas padrão do Windows, então tudo é muito mais sério. Às vezes, os vírus infectam programas padrão, como paint, notepad, etc. Nesse caso, você deve removê-los e reinstalá-los da seguinte forma: Iniciar - Painel de controle - Adicionar ou remover programas. Lá você precisa selecionar o item Instalar programas, inserir o disco de instalação com o sistema operacional na unidade e restaurar os programas danificados pelo vírus. Sem dúvida, com a ajuda de alguns antivírus, é possível "restaurar" arquivos, mas é melhor que o sistema remova o vírus e reinstale os arquivos, pois mesmo os programas restaurados podem ficar novamente suscetíveis ao vírus ou funcionar incorretamente.
etapa 3
Se o software de segurança não detectar um vírus em um arquivo que não abre, isso significa que o arquivo está sendo usado por um determinado aplicativo e, portanto, não será iniciado até que o aplicativo pare de usá-lo ou até que você desative isto. Para descobrir qual aplicativo está usando este arquivo, é melhor usar um utilitário gratuito como o AVZ ou IObit Security 360 e descobrir exatamente qual é o problema. Se um arquivo for usado por um aplicativo desconhecido e não tiver nada a ver com os aplicativos do sistema, provavelmente este é um tipo de software malicioso que bloqueia alguns processos. Usando os mesmos utilitários, o aplicativo pode ser encontrado e, em seguida, desinstalado e reinicializado, após o que o arquivo pode ser iniciado.
Passo 4
Talvez a situação seja que o arquivo é usado pelo aplicativo do sistema simplesmente por causa de algum erro do sistema (possivelmente devido a um diagnóstico de longo prazo). Se o arquivo não estiver relacionado ao sistema, o problema foi resolvido. Para desbloquear um arquivo, basta baixar o programa Unlocker, clicar com o botão direito do mouse no arquivo e selecionar “desbloquear”.
