Se fenômenos incompreensíveis aparecerem no trabalho do seu computador - erros frequentes, trabalho muito lento, congelamento, corrupção de arquivos e uma diminuição repentina no espaço livre no disco rígido, então é hora de você verificar se há vírus no sistema operacional. Para fazer isso, você precisa de um programa antivírus eficaz. Por exemplo, Kaspersky Anti-Virus.
Necessário
- - computador;
- - a Internet;
- - software antivírus.
Instruções
Passo 1
Baixe o kit de distribuição do programa do site oficial www.kaspersky.com. Instale o antivírus, insira a chave de licença (ou concorde com um período de teste) e atualize os bancos de dados. Se durante a instalação o programa solicitar que você remova o aplicativo que está causando a interferência, faça-o. Como regra, o software antivírus em seu computador pode interferir em programas semelhantes a ele, portanto, não tente instalar vários sistemas antivírus em seu computador, pois isso não o ajudará a se proteger completamente contra vírus
Passo 2
Abra a janela do Kaspersky Anti-Virus. Clique na inscrição “Cheque”, localizada no painel inferior do programa. Na seção "Verificações", serão oferecidos três tipos dessa operação: "Verificação completa", "Verificação de áreas críticas" e "Verificação de vulnerabilidades". Se você precisar verificar todo o seu computador, clique em "Verificação Completa". Seja paciente: uma verificação completa do seu computador demorará muito. Se você não tem tempo para esperar, selecione Varredura de áreas críticas.
etapa 3
Leia atentamente as mensagens do antivírus enquanto verifica o seu computador. A Kaspersky pode perguntar sua decisão sobre o que fazer com um determinado programa ou arquivo. Se o antivírus detectar uma ameaça séria ao sistema, ele se oferecerá para fazer uma verificação de emergência reiniciando o computador. É imperativo confirmar essas operações para remover completamente os vírus.
Passo 4
Se o antivírus não pôde ser instalado devido a erros ou por motivos obscuros, isso significa que o sistema operacional já está danificado por vírus e o tratamento interno não vai ajudar. Conecte seu disco rígido a outro computador e teste-o em um sistema diferente. Como último recurso, você terá que reinstalar o Windows.