Às vezes, há situações em que você precisa urgentemente fornecer assistência de computador a uma pessoa, seja instalando um programa ou outra coisa, mas ao mesmo tempo você não pode se encontrar com a pessoa pessoalmente. No entanto, se ambos os participantes tiverem Internet, não será difícil fazer isso.
Instruções
Passo 1
A interação remota com o computador de outra pessoa requer programas especiais para estabelecer o acesso remoto. Hoje existem muitos desses programas, mas, apesar disso, existem várias soluções que todos estão ouvindo. Um desses programas é AMMYY Admin. É totalmente gratuito para uso privado, o AMMYY oferece uma ampla gama de possibilidades de interação em rede com um computador remoto.
Passo 2
Baixe o arquivo executável do site oficial do programa e execute-o. A instalação não é necessária, depois de iniciar o programa está imediatamente pronto para funcionar.
etapa 3
Certifique-se de que o cliente deste programa também está sendo executado no computador da pessoa que precisa de sua ajuda.
Passo 4
Descubra o número pessoal do aplicativo cliente na máquina da pessoa que precisa de ajuda. Para fazer isso, ele deve lançar sua cópia do programa e informar sua identidade.
Etapa 5
Digite o número recebido no catálogo de endereços para evitar a perda deste ID no futuro. Para fazer isso, use o item de menu “Catálogo de contatos” do Ammyy. Na janela que se abre, clique no botão "Adicionar", digite o número recebido no campo ID e dê um nome ao contato no campo Nome para não se confundir caso sua lista de contatos cresça.
Etapa 6
Diga ao seu amigo (alguém que precisa de ajuda) para iniciar a parte do cliente de seu programa. Para isso, basta clicar no botão "Iniciar", após o que os indicadores abaixo do botão se acenderão.
Etapa 7
Em seguida, em seu programa, vá até a guia "Operador", certifique-se de que o número desejado esteja inserido no campo "ID do Cliente" e clique no botão "Conectar".
Etapa 8
Espere até que a pessoa no outro computador ao qual você está se conectando permita sua solicitação de conexão, após o que, na janela que se abre, você verá a área de trabalho do computador remoto, no qual poderá trabalhar da mesma forma que no seu.
