Ao excluir dados de um computador, muitos usuários se deparam com uma situação em que um arquivo permanece no local e uma caixa de diálogo de erro é exibida. Basicamente, o problema decorre do fato de que os arquivos que não podem ser excluídos ainda estão em uso pelo sistema operacional. Você pode usar um software antivírus para removê-los.
Instruções
Passo 1
Primeiro, você precisa ter um antivírus instalado em seu computador. Qualquer pessoa com um gerenciador de quarentena serve. Um exemplo é Kaspersky, Dr. Web, Avira, Acronis, NOD32, Avast ou algum outro antivírus. Se você não tiver um programa de segurança, certifique-se de baixar e instalar um dos acima.
Passo 2
Assim, a exclusão será realizada através do gerenciador de quarentena. Primeiro abra a janela do programa, depois encontre o gerenciador de quarentena (geralmente localizado nos utilitários) e vá até ele. Na caixa de diálogo, encontre os arquivos a serem excluídos. Se o arquivo desejado não estiver visível, no bloco inferior "Arquivos do tipo" selecione o campo "Todos os arquivos" da lista.
etapa 3
Além disso, o arquivo pode ser ocultado e para torná-lo visível, siga estes passos: vá ao menu "Iniciar", depois ao "Painel de Controle", depois às "Opções de Pasta" e selecione a guia "Visualizar". Agora encontre o bloco "Parâmetros adicionais" e arraste o controle deslizante para baixo na lista e marque a caixa ao lado da opção "Mostrar arquivos ocultos …". Selecione e adicione os objetos selecionados à quarentena. Eles serão tratados como arquivos suspeitos e podem ser excluídos.
Passo 4
Depois de adicionar arquivos ao gerenciador de quarentena, selecione-os e exclua-os clicando no botão "Excluir".
