Muitas vezes, os clientes da operadora de rede celular “Megafon” precisam de pronta orientação de um especialista. Hoje existem três formas de contatar os consultores da operadora móvel “Megafon”.
É necessário
Telefone celular, PC, acesso à Internet
Instruções
Passo 1
Ligue de um telefone celular. Para entrar em contato com um representante de suporte ao cliente Megafon, você precisa discar 0550 do seu telefone celular e pressionar o botão de chamada. Após a conexão, você se encontrará no menu de voz eletrônica do serviço, seguindo os prompts do qual poderá entrar em contato com um representante do suporte e fazer sua pergunta.
Passo 2
Ligue de um telefone celular ou fixo. Você também pode usar a linha telefônica gratuita da operadora de qualquer lugar da Rússia. Para fazer isso, você precisa ligar para 8-800-333-05-00. Após a conexão, você pode obter as informações de seu interesse sobre qualquer assunto. O especialista de suporte geralmente atende desde o momento da conexão, mas se todas as operadoras estiverem ocupadas no momento da chamada, você terá que esperar um pouco até que uma delas fique disponível.
etapa 3
Contactar o serviço de suporte do operador móvel “Megafon” através da Internet. Para entrar em contato com um especialista desta forma, você precisa visitar o site oficial "Megafon", que está localizado em www.megafon.ru. No topo da tela, selecione o item “Suporte ao cliente” e, a seguir, através do formulário especial do site, faça sua pergunta. Uma resposta de um especialista será enviada para o endereço de e-mail que você forneceu.
