Os laptops modernos da Hewlett-Packard são equipados com webcams integradas que permitem que você conduza conferências de negócios online sem instalar equipamentos adicionais, bem como se comunique com amigos e colegas. Ao mesmo tempo, em alguns casos, os usuários enfrentam dificuldades porque não conseguem ligar a webcam. Para corrigir a situação, você precisa consultar o Gerenciador de dispositivos do Windows e, possivelmente, baixar o software necessário no site da Hewlett-Packard.
É necessário
a Internet
Instruções
Passo 1
Comece com as etapas mais fáceis. Pressione e segure as teclas Fn e F2 no teclado. Depois disso, abra "Meu Computador" e encontre o ícone da webcam.
Passo 2
Se a câmera não ligar, reinicie o computador. Enquanto o sistema inicializa, pressione a tecla F9 e veja se a webcam está habilitada no BIOS. Do contrário, você precisa consertar a situação para que a câmera embutida seja carregada junto com o sistema.
etapa 3
Se reiniciar e inicializar a câmera no BIOS não ajudar, abra o Gerenciador de dispositivos do Windows. Para fazer isso, clique com o botão direito no ícone "Meu Computador", depois em "Gerenciamento" e "Gerenciador de Dispositivos". Clique no sinal "+" ao lado da linha intitulada Dispositivos de imagem. Encontre o dispositivo de vídeo USB na lista que é aberta. A cruz em frente a este item indica que a webcam não está conectada. Clique com o botão direito na linha e no menu de contexto que se abre, clique em "Ativar".
Passo 4
Procure o ícone da câmera na área de trabalho do laptop ou na janela Meu computador. Se os atalhos ainda estiverem faltando, instale os drivers de webcam específicos do fabricante para seu modelo específico de notebook Hewlett-Packard. Pode acontecer que os drivers instalados pelo sistema operacional Windows no modo automático não se encaixem ou funcionem incorretamente.
Etapa 5
Teste a câmera usando o software HP MediaSmart pré-instalado pelo fabricante do seu laptop Hewlett-Packard. Pode levar algum tempo para a câmera inicializar e pode ser necessário reiniciar o computador.
