Alguns aplicativos são instalados no computador por um vírus e permanecem ocultos no sistema, causando diversos transtornos aos usuários. Você pode desinstalar o programa, se não for removido através do painel de controle, através do registro do sistema, bem como usando aplicativos especiais.
Instruções
Passo 1
Se o programa não puder ser removido pelo painel de controle, ou seja, simplesmente não constar da lista de aplicativos instalados, tente encontrar seu local de instalação. Para isso, procure no menu "Iniciar" pelo nome do programa. Se houver um atalho de programa no menu principal ou na área de trabalho, clique com o botão direito sobre ele e selecione Propriedades. Clique em Local do arquivo para navegar até a pasta desejada. Você também pode descobrir a localização do programa pressionando a combinação Ctrl + alt="Image" + Del e escolhendo o nome do aplicativo desejado na lista de processos atuais do sistema.
Passo 2
Se você encontrar a pasta do aplicativo, encontre o arquivo do serviço de desinstalação, que geralmente é chamado de Desinstalar, e execute-o para iniciar a desinstalação. Se não houver nenhum arquivo com um nome adequado, você pode excluir a pasta inteira com o aplicativo de uma vez. Normalmente, isso é suficiente para interromper sua atividade. No entanto, alguns programas de vírus deixam rastros no sistema, causando danos a ele.
etapa 3
Vá para o registro do sistema, que contém informações sobre todos os programas instalados. Pressione a combinação Win + K e digite a palavra Regedit. Vá para a guia HKEYCURRENTUSER, Software e encontre o nome do aplicativo que você precisa na lista e, em seguida, exclua essa guia do registro. Faça o mesmo na guia HKEYLOCALMACHINE.
Passo 4
Você pode desinstalar o programa, se não for desinstalado através do painel de controle, usando o aplicativo Revo Uninstaller, que pode ser encontrado e baixado na Internet. Execute-o e examine o sistema em busca de programas instalados. Revo Uninstaller revela até serviços ocultos. Você também pode ativar o "Modo de caça" no programa, após o qual um ícone verde aparecerá na bandeja do sistema. Clique nele e mova o cursor até o ícone ou pasta do aplicativo de interesse, e o programa o removerá automaticamente do sistema.
Etapa 5
Se um programa não for removido do Painel de Controle e estiver causando o mau funcionamento do sistema, tente a Restauração do Sistema, que está localizada na lista de utilitários no menu Iniciar. Especifique o ponto de restauração desejado, por exemplo, um dia antes do aplicativo malicioso ser instalado acidentalmente. Assim que a recuperação for concluída, o sistema voltará ao estado de funcionamento anterior e não haverá malware.
