Existem várias maneiras de retornar o computador às configurações originais. Aqui estão os principais e você pode escolher o mais adequado para você.
Método 1
Redefinir o computador para as configurações de fábrica é simples. Como fazer isso corretamente é mostrado em etapas.
Aviso, seus arquivos (exceto arquivos pessoais, se você selecionar o item apropriado), logins de conta, configurações, opções e aplicativos instalados de serão excluídos. Em seguida, será realizada uma instalação limpa do sistema operacional Windows, que foi instalado no momento da compra, se você não desinstalou as versões anteriores do sistema operacional após atualizar o sistema operacional. Em seguida, seu computador retornará às configurações de fábrica.
Agora, pense em como fazer isso:
1. Primeiro pressione a tecla "Iniciar".
2. Com o botão esquerdo do mouse selecione "Parâmetros".
3. Agora também clique com o botão esquerdo em "Atualização e segurança".
4. Depois disso, todos cliquem também em "Recuperação".
5. Você verá vários itens. Você precisa do item "Retornar o computador ao seu estado original". Aqui você precisa clicar em "Iniciar".
6. Em seguida, você verá a guia "Selecionar uma opção". Você precisa decidir e escolher se deseja manter alguns de seus arquivos pessoais ou limpar completamente todos os dados de seu PC.
7. Se decidir limpar todas as informações, você será solicitado a formatar o disco. No caso de o computador permanecer com você e você só precisar redefinir as configurações, não será necessário formatar o disco. Ao vender um computador, o disco deve ser formatado de forma que o comprador não tenha a oportunidade de restaurar seus arquivos pessoais usando vários utilitários.
8. Caso decida manter suas informações pessoais, você verá a notificação "Seus aplicativos serão excluídos." Clique em Avançar.
9. Após as etapas executadas, você verá "Tudo está pronto para retornar este computador ao seu estado original." Clique em Reset.
10. Seu PC iniciará o processo de restauração das configurações originais. Neste momento, ele pode reiniciar várias vezes.
Se, ao retornar o PC às configurações originais, ocorrer um erro durante o processo de recuperação, por exemplo, ele travar em algum momento, isso pode ser o resultado de uma mídia danificada e você precisa entrar em contato com o centro de serviço.
Método 2
O Build 1803 tem outra maneira de fazer uma redefinição de fábrica e restauração do sistema. No momento, esta versão é a mais relevante. O processo de recuperação é executado usando o utilitário embutido. Neste caso, algumas de suas informações pessoais e parâmetros serão salvos. Deve ser usado se o primeiro método não funcionar, travar ou der um erro.
1. No menu de recuperação, na parte inferior, há uma seção "Opções adicionais de recuperação". Lá você precisa clicar na nota de rodapé "Aprenda como começar de novo com uma instalação limpa."
2. Em seguida, você verá uma caixa de diálogo perguntando “Você deseja alternar os aplicativos?”. Para continuar, você deve clicar em "Sim".
3. A Central de Segurança do Windows Defender será aberta na sua frente. Clique no botão "Começar".
4. Depois disso, você verá a notificação "Controle de conta de usuário". Clique em Sim.
5. Você verá "Novo lançamento" à sua frente. Clique em Avançar.
6. Um aviso "Seus aplicativos serão removidos" será aberto. Clique também em Avançar.
7. No modo automático, o processo de restauração do estado original do SO começa. Demora um certo tempo, tudo depende da potência do seu computador. Depois disso, você receberá uma versão totalmente funcional com as configurações iniciais.
Método 3
Se todo este tópico for muito difícil para você e você não conseguir realizar as operações acima ou achar que pode estar enganado, a melhor opção seria entrar em contato diretamente com o centro de serviço ou com um usuário de PC mais experiente e confiante. Nessa situação, é melhor pagar a mais em algum lugar, para que mais tarde você não tenha que pagar a mais.
