As tecnologias modernas criadas para a comunicação dos usuários da Internet são repletas de grande variedade. O programa mais popular de comunicação entre pessoas de diferentes continentes no momento é o Skype.
Nem sempre a utilização deste programa pode vir acompanhada de impressões extremamente positivas. Às vezes, o Skype de repente começa a funcionar devagar. Pode haver vários motivos para isso.
O primeiro motivo pelo qual o Skype está ficando lento pode ser uma conexão de Internet ruim. Esse mau funcionamento pode ser perceptível se você observar o número de antenas indicadoras de conexão e sua cor. Se a cor for vermelha e não houver antenas, não há conexão. Se você vir amarelo e duas ou três listras, a conexão é ruim o suficiente para aproveitar ao máximo os recursos do Skype (chat de vídeo e chamadas de voz podem não estar disponíveis). Se você vir todas as barras em verde, procure outro possível motivo para o mau desempenho do programa. Em qualquer caso, vale a pena verificar a ligação à Internet e contactar o fornecedor para obter ajuda no estabelecimento dos canais de comunicação.
Além disso, no Skype, a imagem que seu computador transmite para outro usuário, ou vice-versa, pode "desacelerar". Isso pode ser devido à placa de vídeo insuficientemente boa de um dos usuários do programa. Nesse caso, vale a pena substituí-lo.
Talvez o problema esteja na câmera de vídeo, que não é adequada para comunicação devido às suas características técnicas. Para verificar isso, conecte uma câmera que esteja funcionando bem ao seu computador e faça uma chamada de teste. Se a imagem for transmitida sem interrupção, você deve substituir o dispositivo. Para quem ainda não adquiriu a câmera de vídeo, é aconselhável consultar o vendedor sobre a possibilidade de integrá-la ao programa Skype.
Além disso, recentemente, pode haver um conflito de versão no Skype. O fato é que quando o programa é atualizado automaticamente, a versão antiga não pode ser deletada. Tente desinstalar o Skype completamente e reinstalá-lo.
