A Internet sem fio operando via modem difere de sua contraparte com fio na velocidade instável, e a qualidade da comunicação depende diretamente do congestionamento da rede do provedor e até mesmo das condições climáticas.
O que é um modem
Antes de escolher um modem para acessar a Internet, é importante entender que tipo de dispositivo é e como funciona. Um modem é um dispositivo que se comunica com um provedor de acesso à Internet (ISP), convertendo um sinal analógico em um sinal digital que um computador recebe. A conexão mais estável é fornecida por dispositivos semelhantes conectados a uma conexão de telefone a cabo. Os modems em miniatura de provedores de celular não funcionam bem, mas sua popularidade ainda é maior do que seus homólogos com fio, uma vez que podem ser usados em qualquer lugar.
As principais causas de mau funcionamento do modem
A conexão incorreta do dispositivo é um motivo raro, mas ainda ocorre. Ao instalar o programa em um computador, o usuário pode executar ações incorretas e o modem simplesmente não se conecta.
Se você acessou anteriormente a Internet usando um modem e repentinamente ela começou a desligar ou a velocidade de recepção e transmissão desapareceu, então o motivo pode ser zero ou quase saldo zero no cartão SIM do dispositivo. A maneira mais fácil de lidar com esse problema é fazer um pagamento na conta.
Quando o dispositivo está conectado corretamente, há dinheiro em sua conta, mas ele não funciona, então o culpado pode ser uma alteração no sinal da rede ou sua ausência, condições climáticas ou problemas com o computador. Nesses casos, a assistência de um especialista é necessária, especialmente para aqueles usuários que não têm conhecimento suficiente para resolver problemas graves.
Como determinar o motivo da falta de comunicação
Chamar um assistente em casa é um prazer caro, por isso muitos usuários de modem preferem corrigir a situação e resolver o problema por conta própria. Os especialistas recomendam este procedimento. Em primeiro lugar, é necessário verificar a conexão entre o modem e o computador. Se o programa for exibido, mas não houver conexão com a rede, verifique o nível do sinal, que é mostrado pelo ícone em forma de antena na janela do programa do modem. A próxima etapa é verificar o saldo do cartão SIM do dispositivo. Se tudo estiver de acordo com os parâmetros listados, entre em contato com o especialista técnico do provedor de Internet. O seu número de telefone deve estar indicado nos documentos que o acompanham ou nas instruções de utilização do modem. A ligação geralmente é gratuita, portanto, não há necessidade de pressa, você pode explicar exatamente quais problemas o usuário enfrentou ao acessar a Internet. Um técnico o ajudará a alterar as configurações, se necessário, ou fará uma solicitação a um engenheiro para realizar o trabalho de reparo na estação base.
