Como qualquer outro dispositivo de alta tecnologia, o Bluetooth pode falhar no momento mais inoportuno para o usuário. Podem ocorrer problemas tanto na primeira tentativa de inicialização quanto após algum tempo de uso.
A causa do mau funcionamento de um dispositivo como o Bluetooth pode até ser uma configuração totalmente incorreta. Portanto, você não deve ficar chateado imediatamente com esse motivo e pedir ajuda de especialistas, já que muitas vezes um problema semelhante pode ser resolvido por conta própria.
Descobrindo o motivo
Por exemplo, se o Bluetooth funcionou corretamente por um longo tempo e depois desapareceu, então pode haver vários motivos para isso: reinstalação do sistema operacional, falha ou configuração incorreta dos drivers deste dispositivo, falha de interruptores mecânicos, bem como mau funcionamento do próprio laptop, etc. Para identificar a causa específica do mau funcionamento e, em seguida, eliminá-lo, você precisa descobrir se o Bluetooth está ativado. Você precisa ver se o indicador de Bluetooth no dispositivo está ligado.
Se o indicador estiver aceso e o Bluetooth estiver funcionando, mas ainda assim não funcionar, será necessário verificar os drivers. Vá para o menu Iniciar e abra o Painel de Controle. Aqui você precisa encontrar o item "Dispositivos Bluetooth". Se o sistema mostrar que o "dispositivo Bluetooth" não foi encontrado ou não funciona, será necessária uma nova instalação de drivers. Normalmente, um disco de driver vem com um laptop ou adaptador externo. Se esse disco não existir, os drivers podem ser encontrados no site do fabricante, baixados e instalados a partir dele. Se a instalação não ajudar, provavelmente o problema está diretamente no adaptador Bluetooth e só pode ser resolvido comprando um novo.
Solução de problemas
Muitas vezes, o problema está na nova versão do sistema operacional. Às vezes, depois de reinstalar o sistema operacional, os drivers antigos podem permanecer, mas não funcionarão com o novo sistema operacional. Para resolver um problema urgente, primeiro você precisará remover os drivers antigos e, em seguida, instalar os novos do site do fabricante. Para desinstalar novamente, você precisa ir ao "Painel de Controle" e encontrar o ícone "Dispositivos Bluetooth". Após clicar, uma lista de dispositivos aparecerá onde você precisa remover o módulo integrado. Após a desinstalação, você precisa reiniciar o computador e deixar que o sistema instale os drivers do dispositivo por conta própria. Se isso não acontecer, você precisa ir ao site oficial do fabricante do laptop ou do adaptador Bluetooth, indicar a versão do sistema operacional com o qual está trabalhando e baixar os drivers, que você precisa instalar por conta própria.
Se nenhum desses métodos resolver o problema, provavelmente ele estará no próprio adaptador e precisará ser substituído por um novo. Felizmente, encontrá-los agora não é difícil em uma loja de informática especial.
