A conexão de equipamentos de comunicação freqüentemente levanta muitas questões por parte dos usuários de computador. O principal problema pode estar tanto no computador quanto no software, e muitas vezes até nos fones de ouvido com microfone. Existem várias maneiras de solucionar o problema.
Instruções
Passo 1
Localize os conectores da placa de som em seu computador. Eles geralmente estão localizados na parte traseira da unidade do sistema. Se você tiver um laptop ou netbook, os conectores geralmente ficam à esquerda e na frente do gabinete.
Passo 2
Também pode ser que você não tenha uma, mas duas ou mais placas de som (uma delas pode estar embutida na placa-mãe). Nesse caso, instale os drivers dos sites dos fabricantes para ambos.
etapa 3
Certifique-se de que o dispositivo está funcionando corretamente. Para fazer isso, você precisa fazer o seguinte. Conecte seus fones de ouvido e microfone aos conectores verde e rosa em sua placa de som, respectivamente. Se eles não estiverem marcados com cores, procure os sinais correspondentes ao lado deles.
Passo 4
Verifique o status do microfone e dos fones de ouvido usando o menu Dispositivos de som do painel de controle. Na janela que se abre, vá até a guia "Fala" e ajuste as configurações de volume do som.
Etapa 5
Baixe o software Skype. Para fazer isso, acesse o site oficial do aplicativo https://www.skype.com/intl/ru/get-skype/on-your-computer/windows/. É melhor não baixar esses programas de recursos de terceiros, pois os casos de fraude se tornaram mais frequentes. Para se cadastrar no sistema, você não precisa enviar SMS pago ou qualquer outra forma de pagamento.
Etapa 6
Instale o programa. Se necessário, faça uma chamada de teste para um serviço de teste especial - o contato dele estará na sua lista na primeira vez que você iniciá-lo. Se necessário, ajuste as configurações de volume do programa usando o menu de configuração do sistema.
Etapa 7
Se você tiver problemas, certifique-se de que o som esteja ligado não apenas no próprio dispositivo, mas também no Windows. Para fazer isso, clique duas vezes no ícone de configurações de som na barra de atalhos do programa em execução em segundo plano e ajuste as configurações.
