Se você notar um problema com a reprodução de som em seu computador, você deve estar ciente de que o motivo para isso pode ser não apenas um mau funcionamento da placa de som, mas também a ausência de codecs instalados, atualizações de driver da placa, operação incorreta dos alto-falantes ou um jogador. Não requer nenhuma habilidade especial para determinar qual é o problema.
É necessário
- - sistema acústico;
- - um computador;
- - reprodutor instalado;
- - versões atualizadas dos drivers da placa de som;
- - vários arquivos de som para reprodução.
Instruções
Passo 1
Conecte fones de ouvido ou outro alto-falante ao conector verde da placa de som. Verifique se há som neste caso. Observe que os drivers devem ser instalados na placa de som e codecs também devem ser instalados para reproduzir vários formatos de arquivos de áudio e vídeo.
Passo 2
Se o problema persistir, abra Meu Computador, clique com o botão direito do mouse no espaço livre de atalhos, selecione Propriedades e a guia Hardware. Abra o Gerenciador de dispositivos.
etapa 3
Certifique-se de que sua placa de som esteja listada na lista Hardware, Sound, Video and Game Controllers. Se a posição desejada estiver lá, clique no ícone com o botão direito do mouse, em "Propriedades" selecione a aba "Geral". A janela de status deve ser "O dispositivo está operando normalmente." Se disser o contrário, você deve seguir estas etapas.
Passo 4
Atualize o driver do dispositivo. Para fazer isso, no "Gerenciador de Dispositivos" no ícone da placa de som, clique com o botão direito e selecione "Atualizar dispositivo". Em seguida, na janela que aparece, permita que o assistente de atualização acesse a Internet. Você também pode seguir este procedimento se tiver atualizado os drivers em seu disco rígido ou mídia removível. Nesse caso, selecione a instalação no local especificado e especifique o caminho para a pasta necessária.
Etapa 5
Verifique a instalação técnica correta do dispositivo. Para fazer isso, desconecte o computador da fonte de alimentação, abra a tampa e certifique-se de que a placa de som esteja firmemente encaixada no conector apropriado. Observe que este item é relevante apenas se você tiver uma placa de som externa, ou seja, ele é instalado no computador como uma placa separada.
Etapa 6
Se sua placa de som não for um dispositivo separado, certifique-se de que os drivers da placa-mãe estejam instalados corretamente.
