Os proprietários de telefones celulares se deparam constantemente com vários problemas. Um deles é que o computador não vê os telefones Nokia. Existem várias maneiras de ajudá-lo a lidar com um incômodo.
O telefone não se conecta ao computador
Por que os proprietários de telefones Nokia não conseguem conectar o telefone ao computador? Pode haver muitas opções - por exemplo, o telefone frequentemente cai, cai em uma poça ou fica molhado na chuva. Um cabo ou plugue com defeito também é comum. No caso de um cabo USB, você pode testá-lo facilmente conectando o telefone com um cabo diferente. E se o conector estiver com defeito, então há apenas uma opção - entre em contato com o centro de serviço.
Também existe uma situação em que, quando o telefone está conectado a um computador, o dispositivo reage, mas o computador não. O telefone provavelmente "detecta" que é possível carregar pelo conector USB e ativa esse modo. E o computador, por sua vez, enxerga apenas o consumidor nele, mas não enxerga o próprio aparelho.
Nesse caso, existem várias opções para resolver o problema. A primeira é instalar drivers no seu telefone. Eles geralmente estão no disco que acompanha o telefone ou no site oficial do fabricante. A segunda opção é instalar o NokiaPCSuite em seu computador para que ele possa reconhecer seu dispositivo. O programa também está disponível no disco de instalação.
Dicas para resolver problemas de conexão do telefone
Portanto, se o seu computador não reconhecer o seu telefone Nokia quando conectado através de um cabo USB, existem vários métodos universais que podem ajudá-lo a resolver esse problema.
Primeiro, você precisa verificar se está usando um cabo USB proprietário da Nokia e se o cabo está conectado corretamente ao computador e ao telefone. Às vezes ajuda desligar o celular e ligá-lo novamente. Você também pode tentar remover a bateria do telefone e reinstalá-la para reiniciar. Como alternativa, você pode reiniciar o computador.
Se possível, você precisa verificar a conexão do telefone em outro computador. Assim, você pode entender onde está o problema - no telefone ou no computador.
O aplicativo NokiaSuite também deve ser instalado em seu computador. Certifique-se de que está usando a versão mais recente deste software (você pode verificar se há atualizações no menu de atualização do software NokiaSuite). Mesmo que esteja tudo bem, às vezes uma reinstalação completa do aplicativo ajuda.
Os dispositivos Nokia têm diferentes modos de conexão que você pode experimentar - modo de armazenamento em massa, modo de transferência de mídia e muito mais.
Se tudo mais falhar, restaure as configurações de fábrica no telefone. Isso definitivamente deve resolver o problema de conexão com um computador.
