Se uma janela pop-up de "origem desconhecida" aparecer em sua área de trabalho com alguma sugestão, provavelmente é um programa de spyware que se infiltrou em seu computador sem o seu conhecimento. Esta é uma janela de publicidade que geralmente contém conteúdo obsceno. Além disso, você será solicitado a enviar uma mensagem SMS para um número especial. Não envie SMS. Em vez disso, siga as instruções abaixo na sequência.
É necessário
Ferramentas: desbloqueio grátis
Instruções
Passo 1
Instale o programa gratuito "Unlocker" no seu computador.
Passo 2
Abra o diretório "Documents and Settings". Encontre a pasta com o nome de usuário atual (para descobrir o nome de usuário atual, pressione "Ctrl-Alt-Del" e leia-o na janela que aparece). Em seguida, vá para o diretório "Application Data". Este diretório contém o programa que inicia a janela pop-up intrusiva. Nesse caso, pode haver várias opções. Procure pastas com nomes como AdSubscribe, FieryAds, AdRiver ou CMedia.
etapa 3
Se você não vir a pasta Application Data, vá para Folder Options no menu Tools, vá para a guia View e selecione a opção Show hidden folders and files.
Passo 4
Clique com o botão direito na "pasta do spyware" e clique em "Unlocker". O programa solicitará que você confirme a ação e, em seguida, tentará removê-lo completamente. Infelizmente, neste estágio, ela não poderá excluir a pasta inteira e exibirá uma mensagem informando que a exclusão ocorrerá após a reinicialização do computador. Conclua este requisito.
Etapa 5
Após reiniciar o computador, abra a caixa de diálogo Executar, que pode ser encontrada no menu Iniciar. Escreva “regedit” na caixa de texto e clique em “OK”.
Etapa 6
O Editor do Registro será aberto. Na árvore do registro, você precisa ir para "HKEY_LOCAL_MACHINE" e abrir sequencialmente os diretórios aninhados da lista abaixo. - "software";
- "microsoft";
- "janelas";
- "Versão Atual";
- "explorer". No último diretório, encontre uma pasta chamada "shelliconoverlayidentifiers", e nela - "AdSubscribe", "FieryAds", "AdRiver" ou "CMedia" e exclua-a. Para isso, selecione a pasta com o mouse e no menu "Editar" clique - "Excluir".
Em seguida, encontre a pasta "Browser Helper Objects" (está no mesmo branch), selecione-a e exclua a próxima chave dela (no lado direito) - "CF272101-7F6E-4CF2-9453-B4C5D2FC32C0".
Etapa 7
Reinicie o computador.
