A execução da operação de reparo da conexão LAN pressupõe que o usuário tenha acesso de administrador aos recursos do computador. Nenhum software adicional necessário.
Instruções
Passo 1
Certifique-se de que a conexão com o provedor de serviços de Internet, cujo status é indicado pelos indicadores do modem a cabo ou DSL, foi estabelecida ou desligue e ligue o dispositivo.
Passo 2
Abra o menu de contexto do ícone "Rede" na parte inferior direita da tela do monitor do computador e selecione o comando "Diagnóstico e Reparo" para realizar a operação de verificação da conexão na rede local.
etapa 3
Siga as instruções do assistente.
Passo 4
Clique no botão "Iniciar" para abrir o menu principal do sistema operacional Windows e vá para o item "Painel de Controle" para realizar o procedimento de correção da conexão de rede local.
Etapa 5
Abra o nó "Conexões de rede" clicando duas vezes e abra o menu de contexto do item "LAN ou Internet de alta velocidade" clicando com o botão direito.
Etapa 6
Especifique o comando "Fix" e clique em OK para confirmar a execução do comando.
Etapa 7
Verifique se o nome de usuário e a senha foram inseridos corretamente ao receber o erro 691 ou habilite a conexão necessária quando o erro 769 for exibido.
Etapa 8
Retorne ao menu Iniciar principal e vá para Executar para corrigir o erro 651 "O modem relatou um erro."
Etapa 9
Insira cmd no campo Abrir e clique em OK para confirmar a execução do comando para executar a ferramenta de linha de comando.
Etapa 10
Insira netsh winsock reset na caixa de texto do prompt de comando e pressione a tecla de função Enter para executar o comando.
Etapa 11
Ative a conexão LAN desejada quando vir o erro 633 "Modem ou outro dispositivo de comunicação já está em uso ou não configurado" ou ative TCP / IP quando vir o erro 720 "Não foi possível conectar ao computador remoto."
