Por padrão, o sistema operacional Windows detecta automaticamente unidades USB plug-in. Se o computador parar de exibir o conteúdo do dispositivo desejado, isso indica um certo problema, que pode estar relacionado aos componentes de software e hardware do sistema.
Instruções
Passo 1
Conecte a unidade flash ao computador e vá para o programa de gerenciamento de dispositivos conectados. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no item de menu "Iniciar" - "Computador" e selecione a seção "Propriedades". Na janela que aparece, clique no link "Gerenciador de Dispositivos". Se a unidade flash não for detectada no sistema e não for exibida de forma alguma nesta janela, é provável que esteja com defeito.
Passo 2
Tente conectar a mídia de armazenamento a qualquer outro computador ou insira outra unidade flash na porta USB. Se outra portadora de dados for detectada em seu sistema, o problema está em um mau funcionamento do dispositivo, que não foi detectado.
etapa 3
Ao conectar um telefone, player ou tablet a um computador, verifique as configurações deste dispositivo. É provável que seus parâmetros simplesmente não indiquem o tipo de conexão que pode ser selecionada no item correspondente em seu menu. Se você estiver conectando o dispositivo com um cabo, verifique se ele está danificado e se encaixa perfeitamente na porta do computador.
Passo 4
Se a mídia estiver totalmente funcional, tente conectá-la a uma porta USB diferente em seu computador. Como regra, os sistemas modernos possuem vários orifícios para conectar dispositivos.
Etapa 5
Se você estiver usando um computador recém-adquirido e nunca tiver conectado uma unidade flash a ele antes, verifique os drivers USB necessários. Para isso, vá até o "Gerenciador de Dispositivos" e procure o item "Controladores USB". Se este menu estiver ausente ou marcado em amarelo e um ponto de exclamação, clique duas vezes com o botão esquerdo do mouse na seção "Outros dispositivos" - "Controladores USB" e selecione "Atualizar driver". Após o procedimento, reinicie o computador e tente novamente inserir a mídia de armazenamento no slot USB do computador.
Etapa 6
Se a unidade flash ainda não for detectada, você precisa excluir o arquivo "INFCACHE.1". Para fazer isso, vá para o diretório Windows - System32 - DriverStore do disco rígido C e selecione o documento apropriado a ser excluído.
