O tablet Android está travado devido a uma falha de software. Congelamentos podem ocorrer dependendo da intensidade de uso do dispositivo e do período total de sua operação. Existem vários métodos que podem ser usados para corrigir problemas de desempenho.
Livrar-se do congelamento
Se o tablet não responder a nenhum toque do usuário, você pode usar a combinação de teclas de reinicialização urgente. Normalmente, a maioria dos tablets Android pode ser reiniciada pressionando o botão liga / desliga e a tecla de aumentar o volume ao mesmo tempo. Mantenha pressionada a combinação de botões e mantenha-a pressionada por cerca de 2 segundos. Assim que a reinicialização começar, você pode deixá-los ir.
Se a combinação de teclas não funcionar, você pode usar o botão Reiniciar, que está disponível em alguns modelos de tablet. Se você não conseguir encontrar uma combinação de teclas para uma reinicialização rápida do dispositivo ou o botão Reiniciar, use as instruções do dispositivo.
Ao congelar, você também pode remover e reinserir a bateria se ela for removível.
Previna o congelamento
Se o seu tablet congelar ao trabalhar com um programa específico, tente desinstalá-lo e reinstalá-lo. Para desinstalar um aplicativo, use o menu "Meus aplicativos" na seção Play Market. Na lista proposta, encontre o nome do programa desnecessário e clique em "Remover" para desinstalá-lo. Retorne à página do aplicativo e depois que a desinstalação for concluída, execute a instalação novamente. Se o dispositivo travar novamente ao trabalhar com este programa, você deve encontrar um aplicativo alternativo que tenha funcionalidade semelhante e remover o programa problemático.
Para evitar congelamentos, não instale programas de fabricantes desconhecidos e proteja o dispositivo contra água e choques repentinos.
Freqüentes congelamentos aleatórios do tablet podem ocorrer devido a defeitos no próprio sistema Android. Se você quiser tentar se livrar dos congelamentos, tente atualizar seu dispositivo ou atualizar o firmware através do menu "Configurações" - "Sobre o tablet" - "Atualização de software". Para evitar a recorrência do problema, você pode redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica. A operação limpará o dispositivo de possíveis aplicativos maliciosos e retornará o sistema ao seu estado original.
O congelamento frequente do tablet pode causar problemas com o próprio hardware do dispositivo. Se nenhum dos métodos acima ajudou a lidar com os congelamentos, entre em contato com o centro de serviço para solução de problemas. Os congelamentos podem começar como resultado de quedas repetidas do tablet no chão e devido ao seu funcionamento prolongado ou a ocorrência de uma avaria no hardware devido a equipamento de qualidade insuficiente ou más condições de trabalho.
