O Kaspersky Anti-Virus é um dos sistemas de proteção mais confiáveis para um computador; no entanto, se for suspenso, também pode ser exposto a malware. Tente atualizar os bancos de dados com a maior freqüência possível e não desative o antivírus sem motivo específico.
Necessário
Conexão de internet
Instruções
Passo 1
Para desbloquear o sistema antivírus Kaspersky, descubra o motivo do mau funcionamento do software. Na maioria dos casos, ele é bloqueado devido à expiração da chave de licença, no entanto, às vezes seu trabalho pode ser interrompido por vírus e outros programas maliciosos (na maioria das vezes isso acontece após uma suspensão temporária da proteção).
Passo 2
No primeiro caso, renove a licença para retomar o funcionamento completo do Kaspersky Anti-Virus. Você pode fazer isso acessando o site oficial do desenvolvedor e selecionando a compra ou renovação da licença no item de menu correspondente, dependendo se você usou apenas o período de teste antes ou se já tinha uma versão completa.
etapa 3
Para pagar online, você precisa fornecer acesso à sua conta. Ao inserir os detalhes de pagamento, seja extremamente cuidadoso e tente usar o teclado virtual na tela. Você também pode obter uma chave Kaspersky em várias lojas de software online ou em pontos de venda de hardware e software de computador em sua cidade.
Passo 4
Depois de receber a chave de licença do programa Kaspersky Anti-Virus, insira-a no formulário de ativação e espere até que a chave seja registrada e os bancos de dados atualizados. Observe que, neste caso, você precisa primeiro se conectar à Internet.
Etapa 5
Se o seu antivírus foi bloqueado por um software malicioso, baixe o utilitário Dr. Web CureIT e qualquer programa anti-Trojan de sua escolha com bancos de dados atualizados. Verifique o seu computador e restaure-o após remover os elementos maliciosos e reinstale, se necessário, o Kaspersky Anti-Virus.