Na maioria das vezes, o bloqueio de uma carteira no sistema Yandex. Money ocorre pelo fato de o titular da conta, sem passar pelo procedimento de identificação, manipular quantias consideráveis de dinheiro. Se você se deparar com esse problema, precisará seguir algumas etapas.
É necessário
Computador, acesso à Internet
Instruções
Passo 1
Depois de ter sido banido das transações de pagamento de sua carteira, por precaução, pergunte à administração o que causou o bloqueio. Se a culpa é de uma conta não identificada, é necessário realizar uma série de ações para sua verificação no sistema, bem como o posterior desbloqueio da carteira.
Passo 2
Abra a página principal "Yandex. Money" e preste atenção ao número da conta exibido na parte superior esquerda da página. Você verá um ícone de pergunta ao lado dele. Clique nisso. O sistema irá notificá-lo de que a conta não foi identificada. Aqui, você será solicitado a passar pela identificação usando qualquer método conveniente para você. A opção mais simples é o pagamento autorizado através do sistema Contact. No entanto, em alguns casos, você pode ser solicitado a fornecer documentos escritos certificados por um notário e confirmando o fato de que você e a pessoa em cujos dados a carteira Yandex está registrada são uma pessoa.
etapa 3
Tendo escolhido um método de identificação conveniente para você, siga todos os passos necessários de acordo com as instruções no site. Depois que sua identidade for estabelecida, a carteira Yandex ficará disponível novamente (se estiver registrada diretamente em seu nome).
Passo 4
Para evitar tais problemas, ainda na fase de registro, você precisa indicar seus dados reais, bem como tomar as medidas necessárias para identificá-lo (após o registro, clique no ícone de pergunta localizado ao lado do número da conta).
