Um dos riscos de navegar na web é a infecção do seu computador com vírus e Trojans. O software malicioso pode rastrear seus movimentos na Internet, roubar informações pessoais ou bloquear seu computador.
Instruções
Passo 1
Se, ao tentar abrir uma página em um navegador, um informante de conteúdo pornográfico ou publicitário aparecer com a promessa de remover essa bagunça após enviar um SMS para um número curto, não se deixe enganar pelos invasores. Muito provavelmente, uma soma redonda será retirada de sua conta, mas o informante permanecerá. Se o computador não estiver bloqueado, tente resolver o problema sozinho.
Passo 2
Como remover virus-bmessage / b "class =" colorbox imagefield imagefield-imagelink "> Para excluir a mensagem no IE, inicie o navegador e selecione os comandos" Gerenciar complementos "e" Ativar ou desativar complementos "do Menu "Ferramentas" no campo “Exibir”, expanda a lista e selecione “Complementos usados pelo IE”. Na coluna “Arquivo”, encontre todos os nomes que contenham * lib.dll (* significa quaisquer caracteres anteriores a estes)
etapa 3
Marque os arquivos encontrados, mova o botão de rádio para a posição "Desativar" e pressione OK para confirmar. Reinicie seu navegador. Se o informante não aparecer ao abri-lo novamente, você bloqueou o vírus. Vá para esta janela novamente e habilite os add-ons um por um, reiniciando o IE a cada vez - desta forma você pode detectar o vírus. Depois de detectar o script malicioso, abra a pasta C: Windowssystem32 e exclua este arquivo.
Passo 4
Você pode tentar uma maneira mais fácil. No menu "Ferramentas", selecione a opção "Opções da Internet" e vá até a guia "Avançado". Para redefinir complementos, clique em Redefinir e reinicie o computador.
Etapa 5
Para remover o informante do Opera, inicie o navegador e selecione os comandos "Configurações" e "Configurações gerais". Vá para a guia "Avançado", selecione o item "Conteúdo" no lado esquerdo da janela e clique em "Configurar JavaScript". Apague o conteúdo da janela "Pasta de arquivos personalizados …", após copiar o caminho ali especificado e clique em OK para confirmar. No endereço especificado, exclua todos os arquivos com a extensão *.js e reinicie o navegador
Etapa 6
Experimente usar as ferramentas do Windows e faça um backup do sistema. Para fazer isso, a partir do menu "Iniciar", execute "Programas", depois "Acessórios", "Ferramentas do Sistema" e "Restauração do Sistema". Escolha uma data mais próxima de quando o problema começou.
Etapa 7
Baixe o utilitário gratuito Dr. Web CureIt https://www.freedrweb.com/cureit/ do site do desenvolvedor e execute-o no modo de varredura profunda.
Etapa 8
Algumas modificações do vírus ransomware bloqueiam o sistema e impossibilitam o acesso à Internet ou desabilitam scripts. Neste caso, reescreva o texto da mensagem e o número curto para o qual deseja enviar o sms. De outro computador, vá para um dos serviços online: https://sms.kaspersky.ru/, digite o número curto e clique em “Obter o código”. Https://www.drweb.com/xperf/unlocker/ depois inserindo o número, clique em “Procurar códigos.” No site DrWeb, você pode tentar encontrar um código nas imagens usando um hiperlink. Use os dados obtidos para desbloquear o computador.