O computador há muito se tornou não apenas uma ferramenta de trabalho, mas também um meio de comunicação e uma forma de recreação favorita para muitos proprietários. É claro que a operação incorreta desse dispositivo leva a perdas materiais e a um estado de ânimo deteriorado.
O computador reinicia quando ligado
Normalmente, um reinício imediatamente após ligar é causado por problemas com a fonte de alimentação - ela pode estar fora de serviço ou sua capacidade não é suficiente para fornecer energia a todos os componentes. A documentação técnica e os sites dos fabricantes indicam quanta energia o dispositivo usa no modo normal e em picos de carga. Verifique a operação do computador com uma nova unidade de fonte de alimentação, cuja potência nominal é suficiente para alimentar todos os componentes da unidade de sistema.
Quando o computador é ligado, antes de o sistema operacional ser carregado, o POST é iniciado, um firmware de autoteste que avalia o estado dos dispositivos na unidade do sistema. Se o teste estiver OK, o BIOS relata isso com um bipe curto e único e dá o comando para carregar o sistema operacional. A operação incorreta de qualquer um dos dispositivos é relatada por uma combinação de sinais longos e curtos. Se o seu computador reiniciar imediatamente após ligá-lo, tente usar a tabela de descriptografia do POST para sua placa-mãe. Desta forma, você será capaz de identificar o dispositivo com defeito.
Se os bipes indicam RAM, verifique o site do fabricante da placa-mãe para ver se sua placa-mãe suporta este dispositivo. Nesse caso, remova cuidadosamente os módulos de RAM dos slots e limpe os contatos com uma borracha comum. Insira os módulos um de cada vez e verifique a operação do computador para identificar a placa de RAM com defeito, se o problema for com ela. Se houver apenas um módulo, insira-o um a um em slots diferentes. Tenha cuidado para não danificar o PCB. Se possível, teste o computador com memória em boas condições.
Da mesma forma, verifique o funcionamento da placa de vídeo se o POST sinaliza seu mau funcionamento. Limpe os contactos do seu cartão e peça aos seus amigos outro cartão durante algum tempo, se esta operação não ajudou.
Outra fonte de problemas pode ser uma bateria descarregada que alimenta o chip ROM da placa-mãe. Substitua-o e verifique o funcionamento do computador.
O computador reinicia durante a execução
Um motivo muito comum para reinicializações, além de uma fonte de alimentação com defeito, é o superaquecimento dos componentes. Verifique a temperatura do processador, pontes norte e sul, placa de vídeo usando programas especiais (AIDA, EVEREST) ou com tato, imediatamente após desligar. Desconecte o computador da rede, remova o painel lateral da unidade de sistema e limpe bem o pó com um aspirador de pó.
A graxa térmica do dissipador de calor do processador pode ter secado. Se você está confiante em suas habilidades, remova o dissipador de calor, limpe a parte inferior do dissipador e a superfície do chip do processador da pasta velha com álcool. Em seguida, aplique uma quantidade muito pequena (literalmente de uma cabeça de fósforo) de pasta térmica fresca no radiador limpo e espalhe-a completamente sobre a superfície com uma camada uniforme. Ao instalar o radiador, certifique-se de que esteja nivelado, sem distorções, caso contrário, o processador pode falhar devido a superaquecimento desigual. Se tiver dúvidas de que fará tudo corretamente, é melhor entrar em contato com o departamento de serviço.
As reinicializações podem ser causadas por software ou drivers instalados incorretamente. Clique com o botão direito no ícone "Meu computador", selecione a opção "Propriedades", vá para a guia "Avançado" e clique em "Opções" na seção "Inicialização e recuperação". Na seção Falha do sistema, desmarque a caixa ao lado de Reinicialização automática. Agora, quando ocorre uma situação crítica, o computador não reinicia, mas entra na tela azul da morte com uma mensagem de erro. No site de suporte da Microsoft, você pode encontrar o motivo do código de erro pelo código de erro.
