Ao trabalhar com computadores móveis, às vezes é difícil descobrir a causa de um determinado erro ou mau funcionamento. Para encontrar problemas específicos, você precisa usar programas e métodos especiais.
Necessário
Acesso à internet
Instruções
Passo 1
Se o seu computador móvel não ligar, verifique a tensão no conector da fonte de alimentação. Tente conectar a bateria ao laptop se ela tiver sido desconectada. Tente ligar o computador novamente. Certifique-se de que o botão liga / desliga esteja funcionando corretamente.
Passo 2
Com muito mais frequência, você pode ver a seguinte imagem: o coletor de dados liga, mas o download não funciona corretamente. Normalmente, esse mau funcionamento é acompanhado por várias mensagens de texto ou telas azuis. Estude cuidadosamente o texto do erro e encontre sua descrição no site do fabricante deste modelo de laptop.
etapa 3
Tente substituir as placas de RAM. Se isso não funcionar e o laptop ainda não inicializar, o problema provavelmente está na placa de vídeo, no processador ou na placa-mãe. Descubra o tipo de adaptador de vídeo que você está usando.
Passo 4
Se o seu laptop tiver uma placa de vídeo discreta completa, substitua-a por um modelo semelhante. Se você estiver lidando com um chip de vídeo integrado, entre em contato com o centro de serviço para solucionar o problema.
Etapa 5
Se a imagem no laptop desaparecer, há um problema com a placa de vídeo ou com a tela. Às vezes, a causa desse mau funcionamento pode ser um loop que vai para a matriz. Tente fechar a tampa do coletor de dados e reabri-la. Ligue o laptop várias vezes, mudando constantemente a posição da tela.
Etapa 6
Pressione levemente o dado. Se você vir listras perto do ponto de pressionamento, o problema está no cabo ou na placa de vídeo. Redefina as opções de menu do BIOS. Tente ligar o computador móvel novamente.
Etapa 7
Se os dispositivos de laptop individuais não estiverem funcionando, tente atualizar os drivers. Baixe os arquivos necessários do site oficial da empresa que desenvolveu este laptop. Lembre-se de que, na maioria das vezes, são os drivers ou o sistema operacional que estão causando o problema.
