Apesar do desenvolvimento ativo de software antivírus, alguns tipos de vírus ainda penetram no sistema operacional. Existem muitas maneiras de combater esses vírus com sucesso.
Necessário
- - acesso à internet;
- - celular;
- - Dr. Web CureIt.
Instruções
Passo 1
Ao se deparar com um banner publicitário que aparece imediatamente após o carregamento do sistema operacional, é recomendável usar métodos comprovados de lidar com esse tipo de vírus. Primeiro, encontre o código correto para remover o banner.
Passo 2
Provavelmente, você não conseguirá usar totalmente o navegador no computador infectado, portanto, use outro PC, laptop ou telefone celular. Abra a página https://www.esetnod32.ru/.support/winlock. Digite nos campos apropriados uma parte do texto escrito no banner, ou um número de telefone para enviar SMS ou reabastecer sua conta. Clique no botão "Corresponder código"
etapa 3
O sistema fornecerá várias combinações diferentes. Insira-os um por um no campo especial do banner. Depois de inserir a senha correta, a janela do anúncio será fechada.
Passo 4
Se nenhuma das combinações sugeridas estiver correta, repita o algoritmo descrito clicando nos seguintes links: https://sms.kaspersky.com,
Etapa 5
Se você se deparar com um banner viral relativamente novo, é improvável que adivinhar a senha o ajude. Nesses casos, é recomendável usar utilitários especiais projetados para combater esses vírus. Baixe o Dr. Web CureIt do sit
Etapa 6
Instale este utilitário e execute-o. Ative o processo de verificação do sistema operacional. Se o programa solicitar que você remova os arquivos de vírus, clique no botão "Remover". Reinicie o computador depois que o utilitário for executado.
Etapa 7
Se nenhum dos métodos acima funcionou, remova os arquivos de vírus você mesmo. Abra o diretório system32 localizado na pasta Windows. Encontre todos os arquivos DLL cujo nome termine com lib. Exclua esses arquivos. Reinicie o computador.
